Versionshinweise zu Service-Portfoliomanagement

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Die ServiceNow® Service-PortfoliomanagementMit der Anwendung können Sie Ihre Services, Serviceangebote und Serviceportfolios planen, entwerfen, erstellen und implementieren. Service-Portfoliomanagement Wurde in erweitert und aktualisiert Zurich Release.

    Highlights von Service-Portfoliomanagement für Release Zurich

    • Bearbeiten Sie Ihre Serviceportfolios, um die neuen DORA-Standards (Digital Operational Resilience Act) zu erfüllen:
      • Die Datensatzansicht des Serviceportfolios enthält die folgenden Schlüsselfelder, die für die DORA-Compliance wichtig sind: Verwaltet von , Abteilung , Und Unternehmen Felder.
      • Wählen Sie im mehrere Verträge aus Verträge Feld.
    • Löschen Sie das Serviceportfolio oder den Taxonomieknoten aus der Digital-Portfoliomanagement (DPM) Umfang.

    Weitere Informationen finden Sie unter Service Portfolio Management.

    UI-Änderungen

    Korallendesign
    Coral ist jetzt das Standarddesign für neue Portal-, Web- und Mobile-Experiences mit Next Experience Oder Core-UI Aktiviert. Dieses Design bietet ein frisches Erscheinungsbild mit markenneutralen Illustrationen, um Ihre Anwender-Experience zu verbessern. Für Web- und Mobile-Experiences ist eine dunkle Designoption verfügbar.
    Verbesserungen beim Setup der Überwachung von Web- und installierten Apps
    Der Prozess zum Hinzufügen einer Anwendung zur Überwachung wurde aktualisiert, damit Sie einen beliebigen Service aus der Tabelle „cmdb_ci_Service“ oder ihren untergeordneten Tabellen auswählen können. Der eingereichte Anwendungstyp wurde der Liste der überwachten Anwendungen hinzugefügt.

    Aktivierungsinformationen

    Die Service-Portfoliomanagement Das Core-Plugin [com.snc.service_portfolio_core] ist standardmäßig für verfügbar IT Service Management Lizenzierte Kunden. Weitere Informationen finden Sie unter Activate Service Portfolio Management.

    Verwandte ServiceNow-Anwendungen und -Funktionen

    Configuration Management
    Service-Portfoliomanagement– Core fügt die Tabelle „Serviceangebot“ [Service_offering] zu hinzu CSDM.
    Service Catalog
    Service-Portfoliomanagement Ist in integriert ServiceNow® Servicekatalog Auf Serviceangebotsebene der Anwendung. Sie können Services aus einem vorhandenen Katalog auswählen und zusätzliche Servicekataloge initiieren.
    Service Level Management
    Die Supportfunktionalität der Service Level Agreement (SLA)-Zusage wird hinzugefügt Service-Portfoliomanagement Durch Integration mit ServiceNow® Service-Level-Management.
    Service Builder
    ServiceNow® Service-Generator Bietet eine geführte Führung, um Service- und Portfoliobesitzer beim Erstellen und Bearbeiten von Services und Serviceangeboten zu unterstützen.
    Digital Portfolio Management
    Hinzufügen ServiceNow® Digital-Portfoliomanagement (DPM) Von ServiceNow Store Um alle anzuzeigen Service-Portfoliomanagement Daten an einem zentralen Ort. Wenn Sie wie in beschrieben zur Standardserviceportfoliostruktur wechseln Service Portfolio Management portfolios, Dann können Sie KPI-Gruppen (Key Performance Indicator, Leistungskennzahl) in verwenden DPM Um Berichte über Services, Knoten und Portfolioleistung zu erstellen.