Configurer AES les profils et les rôles

Les responsabilités de votre personnel sont contrôlées par les rôles affectés à chaque membre. Les profils ne font pas explicitement partie de App Engine Studio (AES), mais les administrateurs attribuent des rôles pour donner aux membres de l’équipe la permission de configurer ou d’utiliser AES.

Développeur low-code/citoyen

Les développeurs low-code/citoyens sont férus de technologie et intéressés par la création d’applications. Bien qu’ils n’aient pas de formation formelle en codage ou en développement d’applications, les développeurs citoyens peuvent soumettre des idées de nouvelles applications et, si elles sont approuvées, les créer à l’aide de AES.

App Engine Studio administrateur

App Engine Studio Les administrateurs gèrent tous les processus liés au développement d’application dans AES. Ils examinent les nouvelles idées d’applications, gèrent le développement et le déploiement d’applications et gèrent les collaborateurs, généralement dans le App Engine Management Center.

Administrateur de modèle d’application

L’administrateur du modèle d’application veille à ce que les bonnes personnes aient accès aux modèles prédéfinis et personnalisés appropriés pour le développement d’application dans App Engine Studio.

Auteur du modèle d’application

L’auteur du modèle d’application crée et modifie des modèles d’application personnalisés et App Engine Studio peut les partager avec d’autres utilisateurs ou groupes.

Administrateur de sécurité

L’administrateur de sécurité crée et modifie les rôles et les listes de contrôle d’accès pour les applications. Ce rôle est défini au niveau de la plateforme et il est requis pour effectuer des mises à jour des rôles dans App Engine Studio.

Administrateur système

L’administrateur système a accès à toutes les fonctionnalités, fonctions et données système, quelles que soient les contraintes de sécurité. Accordez ce privilège avec soin. Si vous devez protéger des informations sensibles, telles que des enregistrements RH, créez un rôle administrateur personnalisé pour cette zone et formez une personne autorisée à consulter ces enregistrements pour agir en tant qu’administrateur.

Développeur professionnel ServiceNow

Les développeurs professionnels ServiceNow peuvent travailler en App Engine Studio, généralement en tant que collaborateurs avec des développeurs citoyens. Cependant, en raison de leurs connaissances en codage et de leur expérience en développement, ils sont plus susceptibles de créer et de personnaliser des applications sur le Now Platform, en utilisant des outils de construction plus complexes.

Tableau 1. Profils pour AES

Profil	Rôles requis	Responsabilités
Développeur low-code/citoyen	App Engine Studio Groupe d’utilisateurs (sn_app_eng_studio.user)	Soumettez des demandes pour de nouvelles applications personnalisées à intégrer dans App Engine Studio. Comprendre ServiceNow les meilleures pratiques en matière de développement d’applications. Créez et testez des applications dans App Engine Studio. Soumettre App Engine Studio des demandes pour examen informatique. Maintenez et modifiez l’application pendant son cycle de vie, si cela est déterminé au cours du processus d’admission.
	App Engine Studio Groupe d’utilisateurs limité (sn_app_eng_studio.user)	Collaborer avec d’autres utilisateurs sur les applications qu’ils ont l’autorisation de voir. Soumettre App Engine Studio des demandes pour examen informatique. Comprendre ServiceNow les meilleures pratiques en matière de développement d’applications. Remarque : Les utilisateurs du App Engine Studio groupe d’utilisateurs limités ne peuvent pas créer de nouvelles applications.
App Engine Studio Groupe d’administrateurs	atf_test_designer scan_admin app_engine_admin	Gérez les App Engine Studio processus et les propriétés. Examinez et approuvez/rejetez les demandes d’application soumises en fonction des garde-fous d’admission définis par l’administrateur système. Provisionner App Engine Studio l’accès utilisateur. Examiner les demandes soumises App Engine Studio . Gérez les demandes de déploiement. Gérez la promotion des App Engine Studio applications entre les instances. Exécutez des tests/suites ATF dans les instances de test. Assurez-vous que les analyses d’instance s’exécutent avec les définitions appropriées. Collaborez avec l’administrateur système pour résoudre les conflits d’application qui surviennent sur la plateforme.
Administrateur de modèle d’application	app_template_admin	Contrôlez l’accès aux modèles personnalisés et prédéfinis. Activer et désactiver les modèles. Partagez des modèles globalement ou avec des utilisateurs et des groupes.
Auteur du modèle d’application	app_template_author	Créez et modifiez des modèles personnalisés dans App Engine Studio. Partagez des modèles personnalisés avec des utilisateurs ou des groupes.
Administrateur de sécurité	security_admin	Créez et modifiez des rôles et des listes de contrôle d’accès. Requis pour effectuer des mises à jour des rôles dans App Engine Studio.
Administrateur système	Administrateur	Installer et configurer et ses App Engine Studio applications dépendantes. Définir les environnements. Configurez les pipelines. Provisionner l’accès au groupe d’administrateurs App Engine Studio . Mettez à niveau l’application App Engine Studio , le cas échéant. Définissez des garde-fous pour lesquels AES les administrateurs peuvent approuver ou rejeter des demandes d’ingestion d’application. Collaborez avec des développeurs professionnels ServiceNow pour créer des définitions d’analyse d’instance pour la plateforme. Collaborez avec AES les administrateurs pour résoudre les conflits d’application qui surviennent sur la plateforme.
Développeur professionnel ServiceNow	atf_test_admin delegated_developer scan_admin sn_app_eng_studio.utilisateur	Créer et tester des applications dans ServiceNow Studio et App Engine Studio Collaborez avec les développeurs citoyens selon les besoins pour fournir des applications dans App Engine Studio, y compris les tâches suivantes : S’assurer que le développement d’applications et les meilleures pratiques organisationnelles sont suivis par les développeurs citoyens. Aider à l’examen et à la mise à l’essai des demandes soumises App Engine Studio . Création de configurations complexes impliquant Générateur d'IU, Générateur d'application mobile, Studio de workflow, ou d’autres outils de construction. Créer des tests/suites ATF pour les applications. Collaborez avec un administrateur système pour créer des définitions d’analyse d’instance pour la plateforme.