Exemple d’élément de catalogue standard

Un élément de catalogue standard affiche un formulaire que les utilisateurs peuvent remplir pour créer des demandes, comme un formulaire pour demander un élément ou un service. Les éléments de catalogue standard utilisent la table Demande et produisent un enregistrement de demande. En outre, les éléments de demande générés sont liés à un workflow, à une tâche de catalogue et aux approbations connexes. À l’aide d’éléments de catalogue standard, les utilisateurs peuvent ajouter plusieurs éléments à un panier et générer une demande pour chaque élément demandé. Utilisez un élément de catalogue lorsque vous souhaitez que le formulaire de Service Catalog génère une demande, qu’elle soit accompagnée d’un workflow, d’approbations, de tâches, etc.

Par exemple, un employé peut remplir un formulaire d’élément de catalogue pour demander un congé pendant un jour férié. Après avoir soumis le formulaire, une demande est créée pour approbation ou rejet par un gestionnaire.

Exemple d’élément de catalogue standard

Vous trouverez ci-dessous un exemple d’élément de catalogue standard permettant de demander un permis de stationnement.