Interagir avec les clients Rversion finale: Xanadu Mis à jour 1 août 2024 1 minute de lectureInteragissez avec vos clients à l’aide d’applications ServiceNow . Chatbot Concepteur d'agent virtuel Créez et gérez des rubriques Virtual Agent à l’aide de la ServiceNow plateforme. Tableau de bord de Agent virtuel Le tableau de bord d’analyse conversationnelle vous aide à améliorer Agent virtuel les interactions avec les utilisateurs en fournissant des informations approfondies sur les données conversationnelles. Intelligence artificielle Console de compréhension du langage naturel Utilisez le Console NLU pour créer des représentations morphologiques du langage humain. Platform Analytics Optimisez vos processus et augmentez votre productivité avec Platform Analyticsles agents virtuels et l’apprentissage machine. Intelligence prédictive Fournir une couche d’intelligence artificielle qui renforce les fonctionnalités et les options des ServiceNow applications afin d’offrir une meilleure expérience professionnelle
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