テリトリー計画立案コンソールからのテリトリーとエージェントの管理
テリトリー計画コンソールを使用して、設定した条件に基づいて、場所に最適なテリトリーのエージェントまたはクルーに作業指示または作業指示タスクをアサインします。
Territory Planning Console (テリトリー計画コンソール)
テリトリー計画立案コンソールのテリトリーマップではテリトリーが視覚的に表示されるため、テリトリーにアサインされたエージェントとクルーの場所を簡単に確認でき、作業指示タスクをアサインすることもできます。
ロール sn_fsm_tp.fsm_territory_read を持つペルソナには、テリトリー計画コンソールの表示アクセス権のみがあります。
注:
作業指示タスクに最適なテリトリーを特定するには、 Field_Service_Territories テリトリーモデルを有効にする必要があります。詳細については、「フィールドサービステリトリーモデルを有効にする」を参照してください。
次の表は、テリトリー計画コンソールでテリトリー計画者、テリトリーマネージャー、およびリソースマネージャーとして実行できるアクティビティのリストを示しています。
| アクション | テリトリープランナー | テリトリーマネージャー |
|---|---|---|
| テリトリーとその関連リソースを表示、管理、および分析します。 | [すべてのテリトリー]、[自分のテリトリー]、および [自分の選択] カテゴリのテリトリーを表示します。 | [自分のテリトリー] カテゴリと [自分の選択] カテゴリでテリトリーを表示します。 |
| データオーバーレイを追加またはカスタマイズして、テリトリ内のより多くのデータポイントを可視化します。 | すべてのテリトリー用 | アサインされたテリトリーのみ |
| テリトリーの地域をクリックすると、エージェント、クルー、子テリトリーの数などの詳細情報が表示されます。 | すべてのテリトリー用 | アサインされたテリトリーのみ |
| 境界を編集して拡大し、新しいデータポイントを含めます。 | すべてのテリトリー用 | アサインされたテリトリーのみ |
| アサイン先グループなしで直接のエージェントまたはクルーのメンバーシップをアサインします。 | すべてのテリトリー用 | アサインされたテリトリーのみ |
| マップ内のすべてのテリトリーの地域を非表示にします。 | すべてのテリトリー用 | アサインされたテリトリーのみ |
| テリトリのカラーピッカーを使用してカラーコードを指定します。 | すべてのテリトリー用 | アサインされたテリトリーのみ |
| 子テリトリーを追加 注: 子テリトリー  、テリトリーに子テリトリーがある場合にのみ表示されます。 |
すべてのテリトリー用 | アサインされたテリトリーのみ |
| 子テリトリーを [自分の選択 ] リストに追加します。 | すべてのテリトリー用 | アサインされたテリトリーのみ |