Resuma e refine o conteúdo do Documentos em EAP usando Now Assist para SPM

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Usar Now Assist Recursos para elaborar, encurtar e resumir o conteúdo selecionado no Documentos ou para obter um resumo de todo o documento no Planejamento ágil empresarial( EAP).

    Antes de Iniciar

    Importante:
    Isso Now Assist a habilidade está ativada por padrão. A habilidade estará disponível automaticamente para os usuários da função apropriada da aplicação. Para obter mais informações, consulte Now Assist skills, agents, and agentic workflows on by default.
    Nota:
    Dependendo da sua licença, você terá acesso a determinados recursos da aplicação, habilidades de IA generativa, fluxos de trabalho agentivos e agentes de IA. Para obter mais informações, consulte ServiceNow product tiers.

    Função necessária: sn_apw_advanced.eap_user

    Se você tiver funções personalizadas que exigem acesso a esta habilidade, atualize as ACLs das funções que exigem acesso. Para obter mais informações, consulte Implement access control in Now Assist AI agents.

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de planejamento estratégico > Planejamento ágil empresarial.
    2. Navegue até o documento.
      TipoAções
      Documento da equipe
      1. Use a estrutura ágil no painel de navegação para abrir sua equipe.
      2. Selecione a guia Documentos e abra o documento.
      Documento do item de planejamento
      1. Nas páginas Backlog ou Quadro de planejamento de uma equipe, selecione um item de planejamento.
      2. Selecione Detalhes completos .
      3. Selecione a guia Documentos e abra o documento.
    3. No documento, abra a página que você deseja resumir ou refinar.
    4. Escolha resumir o texto selecionado na página ou na página inteira.
      • Para refinar o texto selecionado:
        1. Selecione um único bloco ou vários blocos de conteúdo na página.
        2. Selecione Now Assist e escolha uma opção.
          1. Resumir para resumir o texto selecionado.
          2. Elaborar para alongar o texto selecionado com base no contexto existente.
          3. Encurtar para tornar o texto selecionado conciso.

          Resumir, elaborar ou encurtar o texto selecionado

      • Para resumir todo o conteúdo da página, selecione Now Assist No cabeçalho do documento e selecione Resumir .

        Resuma todo o conteúdo da página

      Dica:
      Se houver mais conteúdo para resumir, você poderá remover algum texto e tentar novamente.
      Now Assist analisa o texto e gera uma saída em um pop-up separado.
    5. Opcional: Com base na saída gerada, você pode refinar ainda mais o resultado ou inserir o conteúdo gerado no documento.

      Resumir o conteúdo selecionado.

    6. Opcional: Copie a saída gerada selecionando o ícone Copiar para a área de transferência ( para usá-lo para fins como enviar um e-mail, salvar em anotações e outros.
      Importante:
      Como a saída é gerada por IA, revise-a para garantir a precisão.