Fazer upgrade para a versão Xanadu

Atualizar e corrigir sua instância requer planejamento, teste e validação. Para garantir um upgrade seguro e eficaz, leia as notas de versão, crie planos de upgrade e teste seu upgrade em instâncias de não produção antes de atualizar sua instância de produção.

Importante:

Esses tópicos contêm explicações detalhadas sobre upgrades. Para obter uma referência passo a passo das etapas de upgrade, consulte Check-list de planejamento de atualização.

	Fase 1 - Leia as notas de versão e planeje seu upgrade Antes de iniciar o processo de upgrade, é essencial ler as notas de versão da versão de destino para entender as tarefas de upgrade e migração necessárias. Essas informações ajudam a planejar um upgrade seguro e eficaz.
	Fase 2 - Preparação para o upgrade da instância de desenvolvimento Para entender melhor a duração do upgrade de produção, solicite um clone completo da sua instância de produção (incluindo tabelas grandes e anexos) em uma instância de não produção. Confirme suas versões de lançamento atuais e de destino, pois posteriormente você usará essas informações ao programar seu upgrade em Now Support.
	Fase 3 - Verifique suas configurações de upgrade e programe o upgrade da instância de desenvolvimento em Now Support Verifique a configuração do trabalho agendado Check distribution for possible upgrade para exibir com que frequência e quando ele é executado. Revise as informações sobre como sincronizar o upgrade em coordenação com o trabalho agendado Check distribution for possible upgrade. Em seguida, programe seu upgrade em Now Support.
	Fase 4 - Fazer upgrade e validar a instância de desenvolvimento Acompanhe o andamento de seus upgrades com o Monitor de upgrades. Para o primeiro upgrade de instância de não produção (sua instância de desenvolvimento), use o Monitor de upgrades para processar a lista ignorada de registros que não foram abordados no upgrade. Em seguida, identifique seus conjuntos de atualizações e execute testes funcionais.
	Fase 5 - Se aplicável: faça upgrade e valide suas outras instâncias de não produção, como sua instância de teste Depois de configurar e refinar sua instância de desenvolvimento, solicite o upgrade de quaisquer outras instâncias de não produção que você tenha, como uma instância de teste. Imediatamente após a conclusão do upgrade, aplique as mudanças de pós-upgrade feitas na instância de desenvolvimento, incluindo a ativação de plug-ins opcionais, a instalação e o upgrade de aplicações e a aplicação de conjuntos de atualizações.
	Fase 6 - Preparar para fazer upgrade da instância de produção Depois de configurar e refinar seu ambiente de testes para ser uma boa representação do seu ambiente de produção, prepare-se para fazer upgrade da sua instância de produção.
	Fase 7 - Fazer upgrade da instância de produção Depois de fazer upgrade das instâncias de desenvolvimento, de não produção e de teste, faça o upgrade da instância de produção por último. Em seguida, valide que o upgrade foi concluído, aplique conjuntos de atualizações e scripts de correção e execute o teste de aceitação de usuário (UAT) pós-upgrade.