Dropbox Spoke de negócios

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • Use Dropbox Business como armazenamento de arquivos em vez de anexos em ServiceNow. Este spoke adiciona armazenamento de Dropbox à sua instância ServiceNow e permite que os usuários façam referência a arquivos Dropbox em registros ServiceNow.

    Solicitar aplicativos na Store

    Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    Assinatura do Integration Hub

    Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

    Versão do spoke

    Dropbox Business spokev 1.0.4 é a versão mais recente.

    Versões com suporte

    API versão v2.

    Subfluxos do spoke

    . Dropbox Business spokefornece subfluxos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação Dropboxtarefas. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:

    Fluxo Descrição
    Processar mudanças de arquivo Subfluxo para processar mudanças de arquivo em Dropbox.
    Mudanças de membro da equipe de processo Subfluxo para processar mudanças de membros da equipe em Dropbox.

    Ações do spoke

    . Dropbox Business spokefornece ações a serem executadas Dropboxtarefas quando ocorrem eventos em ServiceNow. As ações disponíveis incluem:

    Categoria Ação Descrição
    Gestão de arquivos e pastas Copie o arquivo de envio para o anexo Copia um Dropboxe anexa-o a um ServiceNowregistro. Se for um ServiceNowo registro de incidente é fornecido como entrada, o registro especificado é anexado a ele.
    Copiar arquivo ou pasta Cria uma cópia do especificado Dropboxarquivo ou pasta em Dropbox.
    Criar pasta Cria uma pasta no caminho especificado em Dropbox.
    Excluir arquivo ou pasta Exclui um arquivo ou pasta no caminho especificado em Dropbox.
    Obter mudanças de arquivo - webhook Recupera as mudanças de arquivo notadas em Dropbox.
    Pasta de pesquisa Pesquisa o conteúdo de um Dropboxe retorna um objeto que contém informações sobre a pasta
    Atualizar cursor mais recente Atualiza o valor de cursor mais recente para a equipe correspondente na tabela Detalhes da equipe.
    Carregar anexo para Dropbox Copia um ServiceNowanexo a a. Dropboxpasta. Ele copia para a pasta especificada. Para mudar o nome do arquivo durante a cópia, use o nome do arquivo opcional.
    Gestão de usuários Adicionar usuários ao grupo Adiciona usuários a um grupo especificado
    Adicione usuários à equipe Adiciona usuários a uma equipe especificada.
    Obter detalhes do administrador Recupera detalhes da conta de administrador usada para gerar o token de acesso.
    Obter conta atual Recupera informações sobre a conta atual.
    Obter informações dos membros da equipe Recupera informações sobre membros da equipe especificados. Retorna detalhes do perfil e da função.
    Pesquisar grupos na equipe Lista todos os grupos na equipe. A saída inclui IDs de grupo, número de membros, nome do grupo e a função dos usuários que gerenciam o grupo.
    Pesquisar usuários no grupo Lista todos os membros do grupo específico. Retorna dados do perfil do usuário e a função no grupo.
    Pesquisar usuários na equipe Liste todos os membros da equipe. Retorna dados do perfil do usuário, tipo de associação e função.
    Remover usuário da equipe Remove o usuário de uma equipe. As opções incluem o usuário retém arquivos e acesso a compartilhamentos de equipe, mantém a conta de e-mail e compartilhamentos irrestritos de equipe e excluir dados relevantes.
    Remover usuários do grupo Remove um ou mais usuários de um grupo existente.

    Dropbox Requisitos da conta do spoke comercial

    . Dropbox Business spokerequer um app personalizado que você cria em Dropbox Business.

    Requisitos de aliases de conexão e credencial

    Integration Hub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

    Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configuração DropboxSpoke de negócios.

    Requisitos do MID Server

    Essas ações usam chamadas REST, que podem ser executadas em uma instância ou MID Server. Use o registro de conexão associado ao Dropboxalias para configurar onde as ações são executadas e definidas MID Serveratributos de seleção. Para obter mais informações, consulte MID server.