Now Assist para Spokes
Use os agentes de IA ServiceNow Now Assist para imitar a inteligência humana usando LLMs (grandes modelos de linguagem) para executar uma ampla variedade de tarefas, desde respostas automatizadas simples até a resolução de problemas complexos. Utilize a capacidade de conversação de Integration Hub ações spoke.
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Capacidades
Os agentes de IA são sistemas autônomos que interagem com o ambiente para coletar dados, tomar decisões e concluir tarefas que, de outra forma, precisariam ser concluídas por uma pessoa. Os produtos Now Assist fornecem agentes de IA personalizados para atender às necessidades dos usuários em diferentes fluxos de trabalho. Você pode realizar ações para atingir um objetivo específico, como resolver um incidente ou um caso, fornecendo um conjunto de instruções aos agentes de IA.
Execute ações de negócios por meio de interfaces conversacionais como Now Assist. Desbloqueie a experiência de conversa interativa para automatizar seus fluxos de trabalho de negócios.
Versão compatível
O Now Assist para a aplicação Spokes é compatível com o Xanadu Patch 7 e versões posteriores.
Ativação da aplicação
- Now Assist para assinatura da plataforma (sn_genai_platform)
- Uma assinatura Integration Hub. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.
- Consulte Now Assist AI agents para saber mais sobre os agentes de IA.
- Consulte Conversational subflows para saber mais sobre como definir as configurações de conversa.
- Consulte Conversational actions para saber mais sobre como criar e configurar a habilidade de conversação de Workflow Studio.
- Consulte em Now Assist skills in the Platform workflow para saber mais sobre habilidades e experiência de conversa.