Mude para outro provedor de modelo de linguagem grande (LLM) para a habilidade de geração de bot de RPA

Mude para outro provedor de modelo de linguagem grande (LLM) quando estiver usando o. Automação de processos robóticoshabilidade de geração de bot. Dessa forma, você ainda pode obter bons resultados e acessibilidade se Azurenão está disponível em sua região. Além de usar Serviço Now LLM, Você também pode usar o gpt4o LLM.

Antes de Iniciar

Execute estas etapas em ServiceNowinstância.

Função necessária: sn_skill_builder.admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As assistências para LLMs personalizados são cobradas separadamente.

Para alternar um provedor de LLM para a habilidade de geração de bot de RPA, crie um registro de conexão e adicione seu registro de credencial associado. Posteriormente, clone a habilidade de geração de bot de RPA.

Procedimento

1. Crie um registro de conexão e adicione seu registro de credencial associado antes de trocar o provedor.
   1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Aliases de credenciais e conexões.
   2. Selecione RPA credenciais personalizadas de LLM registro.
   3. Em Conexões , selecione Novo .
   4. Crie seu registro de conexão e adicione uma credencial.
      Em URL de conexão Insira o endpoint da API que você deve adicionar para usar o modelo gpt4o.

      Para AzureOpenAI, seu URL de conexão está no formulário https://{your-resource-name}.openai.azure.com . Para obter mais informações, consulte Azure Documentação do OpenAI.

      Nota:

      Somente o gpt4o LLM é compatível.
   5. Selecione Salvar.
   6. Em Credencial , selecione o ícone de pesquisa ( ), selecione Novo e, em seguida, selecione Credencial de chave de API do cabeçalho personalizado .
   7. No formulário, preencha os campos.

      Tabela 1. Formulário de registro de credencial de chave de API de cabeçalho personalizado

      Campo	Descrição
      Nome	Nome legível desta credencial.
      Nome do cabeçalho	Nome do cabeçalho para enviar a chave de API. Por exemplo, api-chave .
      Chave de API	Chave de API a ser usada.

   8. Selecione Enviar.
   9. Selecione Salvar.
2. Clone a habilidade de geração de bot de RPA.
   1. Navegar até Tudo > Administrador do Now Assist > Recursos.
   2. Na lista de fluxo de trabalho, selecione Criador.
   3. Em Central de APRcartão, selecione Exibir detalhes .

      Figura 1. Exibir detalhes da habilidade de geração de bot de RPA

      

   4. Selecione o ícone de três pontos ( ) e selecione Faça uma cópia .

      Figura 2. Clonar habilidade de geração de bot de RPA

      

   Para obter mais informações sobre clonar uma habilidade, consulte Clone and edit a ServiceNow skill.
3. Mude seu provedor.
   1. Navegar até Tudo > Now Assist Kit de habilidades > Página inicial.
   2. Em Habilidades da ServiceNow Selecione uma cópia clonada da habilidade de geração de bot de RPA.
   3. Em Configurações de habilidade Na seção Provedores (API do provedor), alterne o switch LLM personalizado para torná-lo o provedor padrão.

      Figura 3. Alterne o botão LLM personalizado

      

Resultado

Você pode começar a usar o. Now Assistpara Central de APRRecurso com o gpt4o LLM.