Instalação de Análise do Now Assist
Você pode instalar a aplicação Análise do Now Assist (sn_na_analytics) com aplicações Now Assist se tiver a função de administrador.
Requisitos de instalação
Você deve estar no Yokohama Patch 0 ou posterior.
Análise do Now Assist está incluído como uma dependência para todas as aplicações Now Assist. Não é recomendável instalar a aplicação sozinha. Em vez disso, você pode instalar aplicações Now Assist do console Administrador do Now Assist ou diretamente do ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte Instalar plug-ins de Now Assist.
Matriz de compatibilidade
Análise do Now Assist tem uma dependência em Administrador do Now Assist. Certifique-se de ter a versão compatível do console Administrador do Now Assist com base na matriz de compatibilidade a seguir.
| Análise do Now Assist versão | Administrador do Now Assist versão do console | Versão |
|---|---|---|
| Análise do Now Assist 2.0.14 | Administrador do Now Assist 5.0.7 | Yokohama Patch 1 |
| Análise do Now Assist 1.1.11 | Administrador do Now Assist 4.1.16 | Yokohama Patch 0 |