Componentes instalados com Integração de operações de serviços financeiros com FRISS

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do Integração de operações de serviços financeiros com FRISS plug-in (com.sn_fso_intg_friss), incluindo tabelas.

    Funções instaladas

    Tabela 1. Funções instaladas com Integração de operações de serviços financeiros com FRISS plug-in
    Título da função [name] Descrição
    Administrador de integração Friss

    [sn_fso_intg_friss.admin]

    		 Função de administrador para gerenciar os fluxos da integração Friss.
    Visualizador de integração Friss

    [sn_fso_intg_friss.viewer]

    		 Função de visualizador que fornece acesso de leitura à tabela Indicador de fraude de sinistro.

    Plug-ins instalados

    . ServiceNow IntegrationHub O instalador do pacote inicial [com.glide.hub.integrations] é necessário o plug-in para oferecer suporte a Integração de operações de serviços financeiros com FRISS.

    Tabela 2. Plug-ins instalados com Integração de operações de serviços financeiros com FRISS plug-in
    Plug-in Descrição
    Friss spoke (com.sn_friss_spoke) Fornece uma lista das ações para resolver a atividade fraudulenta no setor de seguros. As ações incluem reduzir o número de relatórios falsos de sinistros, aumentar o número de sinistros evitados e processar os sinistros genuínos imediatamente.
    Base para Operações de serviços financeiros (FSO) (sn_bom) Armazena os dados do cliente necessários para fazer solicitações de sinistro. Para obter mais informações, consulte Base para Operações de serviços financeiros (FSO).

    Tabelas instaladas

    Integração de operações de serviços financeiros com FRISS faz referência a informações das seguintes tabelas para armazenar dados:
    • Operações de serviços financeiros (FSO) tabelas que são instaladas quando Sinistros de linhas comerciais e. Sinistros de linhas pessoais as aplicações estão instaladas.
    • Tabelas de Customer Service Management (CSM) aplicação.
    • . ServiceNow AI Platform tabelas.
    Tabela 3. Tabelas instaladas com Integração de operações de serviços financeiros com FRISS plug-in
    Tabela Descrição
    Indicador de fraude do sinistro

    [sn_fso_intg_friss_indicator]

    		 Armazena detalhes sobre os indicadores que contribuem para a pontuação de fraude.