Configure o. Jira spoke para Jira Nuvem

Integre seu ServiceNow instância com o. Jira Instância de nuvem para autenticar as solicitações de ServiceNow.

Antes de Iniciar

• Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
• Ative o spoke do Jira.
• Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Importante:

Começando com Australia As instruções para gerar e usar tokens de API foram removidas da nossa documentação para se alinhar Atlassian Política de uso aceitável de. Consulte Atlassian blog, Criando integrações seguras e escaláveis: Nossa orientação para aplicações de terceiros para obter mais informações.

Opção 1: Usando autenticação OAuth (tipo de concessão de código de autorização)

Integrar o. ServiceNow instância com seu Jira Conta usando OAuth para autenticar ServiceNow solicitações.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Obtenha o valor do ID da nuvem

Obtenha o valor do ID de nuvem do Jira Instância de nuvem. Este valor é necessário durante a configuração do registro de conexão no ServiceNow instância.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Faça login em Atlassian Administração como administrador.
2. Clique em Selecione em relação à organização necessária.
3. Em Jira Software produto, clique em Gerencie o acesso ao produto .
   Uma nova janela é aberta e o URL está neste formato: https://admin.atlassian.com/s/<Cloud-ID>/apps .
4. Copie o valor do ID da nuvem para uso posterior.

Configure uma conexão para o Jira Spoke

Adicione e configure uma conexão do Jira para autenticar ServiceNow Solicitações no spoke do Jira.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
2. Clique na guia Integrações.
3. Em Conexões . Saída as conexões são exibidas por padrão.
4. Localize JIRA alias de conexão e clique Exibir detalhes .
   • Para configurar a conexão padrão e o registro de alias de credencial que é enviado junto com o spoke do Jira, clique em Exibir detalhes .
   • Para gerenciar mais de um registro de conexão do Jira Spoke, você deve criar um novo registro de alias secundário clicando em Adicionar conexão . Para obter mais informações sobre como usar várias conexões, consulte Suporte a várias conexões.

   Se você estiver configurando o spoke pela primeira vez, clique em Configurar. Caso contrário, clique em Editar .
5. Em Conexão preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Nome da conexão	Nome para identificar exclusivamente a conexão. Por exemplo, Conexão básica OAuth do spoke do Jira .
   URL de Conexão	URL da sua instância do Jira neste formato: https://api.atlassian.com/ex/jira/{cloud-id}/ . Substituir (cloud-id) Com o valor do ID de nuvem que você obteve anteriormente.
   Escopos	Por padrão, esses escopos são fornecidos read:jira-work, read:jira-user, write:jira-work, manage:jira-project, manage:jira-configuration, manage:jira-webhook, manage:jira-data-provider, delete:sprint:jira-software, read:sprint:jira-software, write:sprint:jira-software, read:board-scope:jira-software, read:project:jira, read:jql:jira, read:issue-details:jira, read:me, conta, offline_access . Você pode modificar os escopos de acordo com sua necessidade.

   

6. Clique em Salve e obtenha token OAuth .

Opção 2: Usando autenticação OAuth (tipo de concessão de credenciais do cliente)

Integrar o. ServiceNow instância com seu Jira Conta usando OAuth para autenticar ServiceNow solicitações.

Antes de Iniciar

• Em sua instância de nuvem do Jira, Crie credencial do OAuth 2,0 para contas de serviço .

  Salve os valores de ID do cliente , Segredo do cliente e. ID da nuvem . Você precisará deles para configurações na instância da ServiceNow.

• Função necessária: administrador

Crie um registro de registro da aplicação

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > OAuth de Sistema > Registro de aplicações.
2. Clique em Nova.
   O sistema exibe a mensagem Que tipo de aplicação OAuth? .
3. Selecione Conectar-se a um provedor OAuth de terceiros
4. No formulário, preencha estes valores.

   Campo	Descrição
   Nome	Nome para identificar o registro da aplicação. Por exemplo, OAuth de credenciais do cliente do Jira .
   ID de cliente	ID do cliente gerado quando a integração do OAuth 2,0 foi criada em Atlassian Console do desenvolvedor.
   Segredo do cliente	Segredo do cliente gerado quando a integração do OAuth 2,0 foi criada em Atlassian Console do desenvolvedor.
   Tipo de concessão padrão	Tipo de concessão usado para estabelecer o token. Selecione Credenciais do Cliente.
   URL de Token	Endpoint do token do servidor OAuth. Inserir: https://auth.atlassian.com/oauth/token .
   URL de revogação do token	Endpoint de revogação de token do servidor OAuth. Inserir: https://auth.atlassian.com/oauth/token .
   Ativo	Marque a caixa de seleção.

5. Em Escopos da entidade OAuth crie estes registros de escopo da entidade.

   Nome	Escopo do OAuth
   Escopos clássicos	manage:jira-configuration manage:jira-project manage:jira-webhook read:jira-work read:jira-user write:jira-work
   Escopos granulares	delete:sprint:jira-software read:issue-details:jira read:jira read:jira read:sprint:jira-software write:sprint:jira-software read:board-scope:jira-software read:project:jira:jira-software read:jira:jira-software

6. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.
   O registro é salvo e um registro de perfil de entidade OAuth em Perfis de entidade OAuth .
7. Clique em Perfis de entidade OAuth e abra o registro de perfil padrão.
8. Verifique esses valores.
   • Tipo de concessão está definido como Credenciais do cliente .
   • Os registros de escopo criados anteriormente são listados em Escopos do perfil da entidade OAuth lista relacionada.
9. Clique em Atualizar.

Crie um registro de credencial para o spoke do Jira

Crie um registro de credencial para Jira conta. . Jira o alias de credencial e conexão do spoke usa esta credencial para autorizar ações.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Credenciais.
2. Clique em Nova.
   O sistema exibe a mensagem Que tipo de credenciais você deseja criar?
3. Selecione Credenciais OAuth 2.0.
4. No formulário, preencha estes valores.

   Campo	Descrição
   Nome	Nome para identificar o registro de credencial do Jira spoke. Por exemplo, Cred de credencial do cliente do Jira .
   Perfil de Entidade OAuth	Selecione o registro de perfil da entidade OAuth que foi criado quando o registro de registro da aplicação é configurado. Para obter mais informações, consulte Crie um registro de registro da aplicação.

5. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.
6. Clique em Obter token OAuth link relacionado.

Crie um registro de conexão para o spoke do Jira

Crie um registro de conexão para a conta do Jira. O alias de conexão e credencial usa esta conexão para executar ações no Jira.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Aliases de conexão e credencial.
2. Abra o registro de alias para Jira enviado com o spoke.
3. Em Conexões clique em Novo .
   O sistema exibe um formulário de conexão HTTP(s) em branco.
4. Insira esses valores e clique em Enviar .

   Campo	Valor necessário
   Nome	Insira qualquer nome para identificar exclusivamente o registro de conexão. Por exemplo, insira Conexão OAuth na nuvem do Jira .
   Credencial	Selecione o registro de credencial criado para o Jira. Por exemplo, selecione Jira Cloud OAuth .
   URL de Conexão	Insira o URL da sua instância do Jira neste formato: https://api.atlassian.com/ex/jira/<Cloud-ID> . Para obter informações sobre como obter o valor do ID da nuvem, consulte Obtenha o valor do ID da nuvem.

5. Clique em Enviar.
   O spoke do Jira está configurado para usar as credenciais do cliente do OAuth 2,0 por meio da conta de serviço.