Prepare-se para executar o coletor ServiceNow

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura
  • Crie um usuário da ServiceNow e configure permissões antes de executar o coletor.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O coletor usa Autenticação básica com nome de usuário e senha. A ServiceNow determina a autorização com base em funções.

    Procedimento

    1. Faça login na instância da ServiceNow.
    2. Navegar até Tudo > Segurança do sistema > Usuários e Grupos > Usuário.
    3. Crie um novo usuário.
      1. Selecione Novo.
      2. Preencha os campos obrigatórios.
      3. Selecione Save (Salvar).
    4. Defina uma senha para o usuário.
    5. Atribua funções ao usuário.

      Atribua estas funções:

      • rest_api_explorer
      • administrador

      Essas funções fornecem acesso de leitura às seguintes tabelas:

      Tabelas de metadados padrão:

      • Sys_app (aplicações do sistema)
      • Sys_scope (escopos da aplicação)
      • Sys_db_object (Tabelas)
      • Sys_dictionary (Campos)
      • Sys_db_view (exibições)
      • Sys_db_view_table (Exibir mapeamentos de tabela)
      • Sys_user (usuários - para teste de conexão)

      Tabelas de malha de dados:

      • sn_df_connector (Conectores de malha de dados)
      • Sys_df_connection_metadata (metadados de conexão)
      • Sys_df_data_dictionary (Dicionário de dados)
      • Sys_df_connection_data (Dados de conexão)
      • sn_df_connection_attributes (Atributos de conexão)
      • Sys_variable_value (valores de variáveis)