Gerenciando SPM trabalhar em Gestão de trabalho colaborativo

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 31 de mar. de 2026
  • 2 min. de leitura

    • Os membros da equipe podem exibir e atualizar tarefas do projeto e tarefas de demanda diretamente no Gestão de trabalho colaborativo( CWM) usando funções de membro da equipe, sem exigir acesso a. Espaço de projetos ou Next Experience para Gestão de demandas.

    Gestão de trabalho colaborativo a aplicação fornece funções que dão aos membros da equipe acesso a tarefas de projeto e tarefas de demanda em CWM. Usando essas funções, os membros da equipe podem gerenciar o trabalho atribuído por meio de CWM Recursos como Meu trabalho e trabalho conectado enviam registro de horas em relação às tarefas do projeto e às tarefas de demanda.

    Funções de membro da equipe

    As seguintes funções estão disponíveis para os membros da equipe:

    Leitura do membro da equipe [sn_stm.team_member_read]

    Permite que os usuários exibam tarefas do projeto e tarefas de demanda e deixem comentários sobre elas.

    Leitura-gravação do membro da equipe [sn_stm.team_member_read_write]

    Permite que os usuários exibam e editem tarefas do projeto e tarefas de demanda.

    Para obter a lista completa de permissões de acesso para cada função, consulte Permissões de acesso à função de membro da equipe em CWM.

    Nota:
    A atribuição de uma dessas funções de membro da equipe concede automaticamente o. CWM Função de usuário [sn_cwm.cwm_user] e função de usuário de registro de horas [cartão de ponto_user].

    Acessando tarefas de projeto e demanda em CWM

    Depois que uma função de membro da equipe é atribuída, os usuários podem exibir e gerenciar tarefas de projeto e demanda em CWM por meio dos seguintes recursos:

    • Meu trabalho : Exibir todas as tarefas de projeto e demanda atribuídas a você em um só lugar. Para obter mais informações, consulte Meu trabalho em CWM.

    • Trabalho conectado : Extraia tarefas de projeto e demanda para CWM Quadros que usam filtros flexíveis, como tarefas atribuídas a você, ao seu grupo de atribuição ou outros critérios. Você pode editar e atualizar tarefas diretamente do quadro.

      Para obter mais informações, consulte Trabalho conectado em CWM.

    Por padrão, as funções de membro da equipe fornecem amplo acesso às tarefas atribuídas a elas. Os administradores podem configurar ACLs adicionais para restringir o acesso a tarefas específicas.

    Acessando Meu calendário

    Os usuários atribuídos a essas funções de membro da equipe podem acessar Meu calendário e executar as seguintes ações:
    • Exibir Meu calendário
    • Editar Meu calendário
    • Criar eventos no calendário
    • Exclua seus próprios eventos
    Nota:
    Os usuários podem ver somente os eventos criados por eles.

    Considerações

    As seguintes limitações se aplicam às funções de membro da equipe nesta versão:

    • As funções de membro da equipe não concedem acesso a. Espaço de projetos ou Next Experience para Gestão de demandas.

    • . SPM aplicações como Espaço de projetos e. Next Experience para Gestão de demandas deve estar presente em seu ServiceNow AI Platform instância da qual os membros da equipe possam acessar esses itens de trabalho CWM.

    • A aplicação Gestão de registro de horas deve ser instalada para que os membros da equipe criem cartões de registro de horas em relação às tarefas de projeto ou tarefas de demanda.