Configure o Spoke do Box

Integre seu ServiceNowE as APIs do Box para automatizar as ações do spoke do Box. Por exemplo, você pode configurar um fluxo que remove um arquivo na sua conta do Box. Quando você configura o Spoke do Box, este fluxo é automatizado.

Antes de Iniciar

• Solicitar uma assinatura de Integration Hub.
• Ative o. Spoke do Box.
• Acesso ao console do desenvolvedor do Box.
• Função necessária: administrador

Crie uma aplicação OAuth

Crie uma aplicação OAuth personalizada de sua conta do Box para habilitar a autenticação OAuth 2.0 com o spoke do Box.

Antes de Iniciar

Requisitos da caixa:

• Conta do Box
• Credenciais de administrador do Box
• Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Conclua estas etapas na sua conta do Box. Consulte Portal do desenvolvedor do Box documentação para obter instruções sobre como criar e configurar aplicações personalizadas.

Procedimento

1. Faça login no Console do desenvolvedor do Box .
2. Selecione Criar novo app .
   
3. Selecione App personalizado .
   
4. Preencha o formulário.

   Campo	Valor
   Nome da app	App do Box
   Descrição (opcional)	Deixe este campo em branco
   Finalidade	Selecione Portal personalizado

5. Selecione Avançar.
   O modal Criar um app personalizado é exibido.
6. Selecione Autenticação do usuário (OAuth 2,0) .
7. Para confirmar, selecione Criar app .
   Você está nas definições de configuração da sua aplicação.
8. Na seção Credenciais do OAuth 2,0, copie o ID do cliente e o segredo do cliente.

   Você precisa dessas informações para registrar a aplicação como um provedor de OAuth terceirizado em seu ServiceNowinstância.

9. Na seção Escopos da aplicação, habilite as permissões de escopo que você deseja oferecer suporte.

   Escopos de aplicação	Necessário para...
   Leia e grave todos os arquivos e pastas armazenados no Box	Ações de gestão de documentos, compartilhamento de documentos e gestão de pastas
   Gerenciar usuários	Ações de gestão de usuários
   Gerenciar grupos	Ações de gestão de grupo
   Gerencie propriedades da empresa	Ações de compartilhamento de documentos, gestão de grupos e gestão de usuários
   Gerencie webhooks	Configurando webhooks V2

10. Selecione Salve as mudanças .

Configure um registro de conexão para o spoke do Box

Adicione e configure uma conexão do Box para autenticar ServiceNowSolicitações em um spoke do Box.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Em seu ServiceNowinstância, navegue até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
2. Clique na guia Integrações.
3. Em Conexões , alterne e habilite o. Saída conexões.
4. Localize o alias para Caixa e clique em Exibir detalhes .
   • Para configurar a conexão padrão e o registro de alias de credencial que é enviado junto com o spoke do Box, clique em Exibir detalhes .

     

   • Para gerenciar mais de um registro de conexão do Box Spoke, você deve criar um novo registro de alias secundário clicando em Adicionar conexão . Para obter mais informações sobre como usar várias conexões, consulte Suporte a várias conexões.

   Se você estiver configurando o spoke pela primeira vez, clique em Configurar . Caso contrário, clique em Editar .

   

5. No formulário, preencha estes valores.

   Campo	Valor
   Nome da conexão	Caixa .
   URL de conexão	O URL da instância neste formato: <provider-domain-name>.net .
   Nome da Credencial	Credenciais de carregamento do Box .
   Nome do OAuth	Caixa OAuth .
   ID do cliente do OAuth	O ID do cliente da aplicação. Para obter mais informações, consulte Crie uma aplicação OAuth .
   Segredo do cliente do OAuth	O segredo do cliente da aplicação. Para obter mais informações, consulte Crie uma aplicação OAuth .
   URL de redirecionamento do OAuth	O URL neste formato: https://<ServiceNow-instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do . Substituir <ServiceNow-instance-name> com seu ServiceNownome da instância.

   

6. Clique em Configure a conexão .

Resultado

A conexão do Spoke está configurada e pronta para ser usada.

Nota:

Os tokens OAuth expiram após 30 dias. Um administrador pode gerar novamente o token do Spoke OAuth a cada 30 dias.

Token OAuth do Box novamente

Gere novamente o token OAuth do Box quando ele expirar. O token OAuth do spoke do Box expira a cada trinta dias.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Em seu ServiceNowinstância, navegue até Tudo > Automação de Processo > Flow Designer.
2. Selecione Conexões .
3. PESQUISE Caixa alias de conexão.
4. Selecione Exibir detalhes.
5. Selecione Obter token OAuth para a conexão.

Resultado

O spoke do Box recebe um novo token de acesso OAuth. Expira em 30 dias.