Configurer un onglet de page d'enregistrement dans Espace de travail pour l'exploitation des services

Configurez l’ordre d’affichage d’un onglet de page d’enregistrement dans Service Operations Workspace.

Avant de commencer

Rôle requis : workspace_admin, ui_builder_admin ou admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les pages d’enregistrement (incident, problème, changement, etc.) comportent Espace de travail pour l'exploitation des services plusieurs onglets. Certains onglets tels que l’onglet Vue d’ensemble de la page d’enregistrement d’incident sont spécifiques à une page d’enregistrement. D’autres onglets sont communs à plusieurs pages d’enregistrement dans différents espaces de travail, par exemple l’onglet Détails . L’onglet Détails est associé aux pages d’enregistrement d’incident, de changement, de problème et autres dans plusieurs espaces de travail.

Lorsque vous modifiez l’ordre d’un onglet commun dans plusieurs pages d’enregistrement et espaces de travail, les changements s’appliquent à tous ces enregistrements et espaces de travail.

Procédure

1. Dans le menu Tout, accédez à sys_ux_app_route.list.
2. Dans la liste Chemins des applications UX, sélectionnez l'enregistrement d'onglet que vous souhaitez modifier.
   • Pour modifier l’ordre d’un onglet commun. Par exemple, dans l’onglet Détails , sélectionnez l’onglet Détails de l’enregistrement. Tous les changements que vous apportez s'appliquent à l'onglet Détails de toutes les pages d'enregistrement associées dans plusieurs espaces de travail.

   • Pour modifier l’ordre d’un onglet propre à la page d’enregistrement. Par exemple, l’onglet Vue d’ensemble de la page d’enregistrement d’incident dans Espace de travail pour l'exploitation des services, sélectionnez Vue d’ensemble dont la configuration d’application est Service Operations Workspace et le macroponent parent est Onglets de page d’enregistrement. Tous les changements apportés ne sont applicables qu'à l'onglet Vue d'ensemble de la page d'enregistrement d'incident dans Espace de travail pour l'exploitation des services.
3. Sur le formulaire Chemin de l'application UX, modifiez le champ Ordre. Si le formulaire Chemin de l’application UX ne contient pas le champ Commande, ajoutez le champ Commande au formulaire. Pour en savoir plus sur l’ajout d’un champ au formulaire, reportez-vous à la section Show or hide fields on a form.
4. Sélectionnez Mettre à jour.

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