Assinatura do Gestão de ativos de hardware - HAM
. ServiceNow a plataforma usa um método de licenciamento em que sua organização é cobrada pelo uso do IT Asset Management aplicação- ServiceNow Gestão de ativos de hardware - HAM.
Nota:
Você deve instalar Gestão de ativos de hardware - HAM de ServiceNow Store para ajudar você a automatizar tarefas e simplificar o trabalho.
Aproveite ao máximo seus dados de ativos para economizar tempo e recursos com os seguintes fluxos de trabalho ou recursos prescritivos.
- Espaço para ativos de hardware
- Painel Ativo de hardware
- Normalização de modelo de hardware
- Portal de pesquisa de conteúdo
- Automação do ciclo de vida do ativo
- Tarefas de ativos automatizadas, como implantar, trocar e descontinuar
- Móvel
- Integração de ativos - transportadora de envio
- Ativos de palete
- Painel executivo da gestão de ativos
- Gestão e renovação de contratos
- Painel Ativo de hardware
- Portal de pesquisa de conteúdo
- HAM Configuração assistida
- Integração de RFID do Zebra
- Locais de serviço
- Suporte a canais de distribuição para depósito
- Capacidade de mapeamento interno para ativo de hardware
- Maturidade da Gestão de ativos de hardware
- Custo total de propriedade do ativo
- Integração da garantia de ativos com Lenovo
- Fluxo de reparo
- Seleção de inventário
- Fluxo de solicitação sem contato
- Ativo Certificação
- Guarde ativos no local de entrega do depósito
- Recebimento de hardware e ativos consumíveis em depósitos
- Relatórios de desempenho de ativos no Espaço para ativos de hardware
- Relatórios de inventário para gerenciar depósitos no Hardware Asset Workspace
Os seguintes recursos do sistema de base do Core Gestão de ativos são fornecidos com ServiceNow IT Service Management( ITSM e. Customer Service Management( CSM) produto.
- Ativos e registros de modelo
- Depósitos
- Pedidos de transferência
- Ordens de compra
- Contratos
- Recebimento de ativos móveis
- Mobile - Meus ativos