Soumettre une demande de badge

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 2 minutes de lecture

    • Effectuer une demande de badge sur votre lieu de travail à l’aide du Espace de travail du Portail de services ou du Centre des employés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_wsd_core.workplace_user

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Utilisez la demande de badge pour le badge pour nouvel embauché, la photo de badge, le badge perdu, le badge de remplacement ou le problème d’accès sur votre lieu de travail.

    Procédure

    1. Accédez au portail à partir de l’un des emplacements suivants.
      EmplacementNavigation
      Espace de travail du Portail de services
      1. Accédez à la Tous > Cœur du lieu de travail > Portail de services du lieu de travail.

        La page d’accueil du portail s’ouvre.

      2. Ouvrez la catégorie Sécurité du site.
        1. Sélectionnez Catalogue.
        2. Sélectionnez Parcourir par catégories.
        3. Dans le catalogue des services du lieu de travail, sélectionnez Général.
        Remarque :
        S’il y a plusieurs catalogues configurés sur le portail, accédez à la liste Catalogues et sélectionnez Catalogue de services du lieu de travail > Général.
      3. Sélectionnez Soumettre une demande de maintenance.
      Centre des employés
      1. Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés.
      2. Sur la page d’accueil de destination Centre des employés, sélectionnez Services du lieu de travail > Maintenance.
      3. Sélectionnez Soumettre une demande de maintenance.
    2. Renseignez les champs du formulaire Soumettre une demande de badge .
      Tableau 1. Formulaire de demande de badge
      Champ Description
      Demandé pour Nom du demandeur

      Si un profil de lieu de travail est défini pour le demandeur, les champs Bâtiment, Étage et Espace sont renseignés automatiquement.
      Date et heure demandées par Date et heure demandées pour le service.
      Urgence Choisissez l’urgence pour le service de demande de badge.
      Impact Choisissez l’impact de l’indisponibilité du service.
      Type de demande Choisissez le type de demande.
      Informations supplémentaires Informations supplémentaires.
      Bâtiment Bâtiment, qui a demandé un service de restauration.
      Étage Étage, qui a demandé un service de restauration.
      Espace Espace, qui a demandé pour le service de restauration.
    3. Vous pouvez ajouter des éléments de service à la réservation.
      Remarque :
      Cette option s’affiche uniquement s’il existe au moins un élément de service disponible pour l’emplacement spécifique.

      La disponibilité des éléments de service est déterminée en fonction des notifications relatives aux éléments de service. Pour plus d’informations sur l’ajout d’un élément de service du lieu de travail à un service du lieu de travail, consultez Ajouter un élément de service du lieu de travail à un service du lieu de travail

    4. Cliquez sur Envoyer.

    Résultats

    La demande de badge est envoyée.

    L'état de la demande devient En attente d'approbation pour approbation du gestionnaire respectif. Une fois la demande approuvée, son état passe à Travail en cours. L'état de la demande change en fonction de l'avancement des tâches en arrière-plan affectées pour y répondre.

    Pour plus d’informations sur le blocage de l’emplacement du lieu de travail pour une réservation, consultez Bloquer un emplacement du lieu de travail