Enregistrer ou libérer une réservation

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Enregistrez une réservation à venir ou libérez une réservation prenant fin à l'aide de Application Now Mobile.

    Avant de commencer

    Si vous avez installé des capteurs de présence sur votre lieu de travail, vos espaces réservés sont automatiquement enregistrés. Vous recevez également des notifications push sur Prestation de services de lieu de travail pour mobile l’application lorsque vos espaces réservés sont enregistrés automatiquement. Si l’emplacement du lieu de travail ou l’état de l’espace est Occupé, l’application enregistre automatiquement la réservation. L’état de la réservation passe à l’état En cours. Une notification push est envoyée à Prestation de services de lieu de travail pour mobile « Votre réservation a commencé. Vous êtes automatiquement enregistré en fonction de la présence détectée dans l’espace. Aucune autre action n’est nécessaire." Si l’état de l’espace est inoccupé ou non valide, l’application envoie une notification push « Votre réservation pour Réservation pour <nom-espace> a commencé. Enregistrez-vous pour confirmer votre présence ou libérez la réservation pour annuler la réservation d’espace ». Pour plus d'informations, consultez Configurer l’enregistrement automatique des espaces réservés.

    Remarque :
    L’enregistrement et le départ de la réservation ne sont actuellement pas pris en charge pour les réservations multi-sites (combinant deux réservations ou plus en une seule réservation). L’application n’autorise pas l’enregistrement ou le départ de réservations avec plusieurs emplacements, pour la même date et heure et avec le même propriétaire de réservation. En cas de réservations de groupe, chaque espace est attribué à un employé différent, l’enregistrement des réservations de groupe n’est pas non plus autorisé en masse. Vous devez enregistrer une réservation une par une.

    Rôle requis : sn_wsd_core.workplace_user

    Procédure

    1. Ouvrez Application Now Mobile sur votre équipement mobile.
    2. Dans la section Réservations du lieu de travail, appuyez sur Mes réservations.
      Vous pouvez également ouvrir la section Mes réservations en sélectionnant l'icône Services ( icône Services.).
    3. Sélectionnez la réservation que vous souhaitez enregistrer ou libérer.
    4. Pour enregistrer ou libérer, effectuez l'une des actions suivantes :
      • Pour enregistrer la réservation, appuyez sur Enregistrer la réservation.
      • Pour libérer la réservation, appuyez sur Libérer la réservation.
        Remarque :
        Vous ne pouvez libérer une réservation qu'après son enregistrement. Une fois la réservation validée, l’état de la réservation indique Terminé.

    Résultats

    La réservation est enregistrée ou libérée en conséquence.