Étapes postérieures à la mise à niveau pour Now Assist dans Gestion des contrats

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Si vous effectuez une mise à Now Assist niveau vers Yokohama (Gestion des contrats correctif 2 et versions antérieures) ou Xanadu (correctif 8 et versions antérieures) et que vous avez des cas d’utilisation personnalisés, exécutez un script correctif pour migrer les données existantes vers la Administrateur Now Assist console.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Définition du système > Scripts correctifs.
    2. Dans le champ Nom , recherchez la configuration de la compétence Mettre à jour et insérer le DI.
    3. Dans le script, ajoutez les ID de cas d’utilisation que vous souhaitez migrer vers la Administrateur Now Assist console.
      Figure 1. Script correctif post-mise à niveau pour Now Assist dans Gestion des contrats
      ID de cas d’utilisation ajoutés dans la zone de script du script correctif.
    4. Sélectionnez Exécuter le script correctif.

    Résultats

    Vos cas d’utilisation personnalisés sont migrés vers la Administrateur Now Assist console.