Utiliser la gestion des entretiens
Vous pouvez planifier et documenter des entretiens et utiliser des modèles d’entretien à l’aide du Interface utilisateur principale ou Prestation de services RH Espace de travail d'agent.
La création d'un enregistrement d'un entretien est un élément important d'une enquête Employee Relations.
Planifier un entretien : il existe deux (2) méthodes que vous pouvez utiliser pour planifier un entretien :
- Entrée manuelle : entrez une date/heure de début et de fin pour l'entretien et confirmez en dehors de l'application.
- Utilisez le calendrier Microsoft Outlook pour planifier un entretien.
- Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez intégrer Microsoft Exchange. Assurez-vous que la propriété système sn_hr_er.ex_online_notification_url contient l'URL de rappel dans le champ Valeur. Pour plus d’informations, voir Configuration du spoke Microsoft Exchange Online.
- La propriété système sn_hr_er.exchange_online_max_candidate détermine le nombre maximal de créneaux horaires de réunion à renvoyer lors de la tentative de planification d'un entretien à l'aide de Microsoft Exchange. La valeur par défaut est 500 créneaux.
Remarque :vous pouvez utiliser la méthode manuelle de planification dans Prestation de services RH Espace de travail d'agent. Pour en savoir plus, voir ou Planifier un entretien dans Relations avec les employés Utilisation pour Espace de travail d'agent la gestion des tickets RH.