Utiliser Centre de services juridiques externe

Elle ServiceNow® Centre de services juridiques externe permet aux utilisateurs externes de s’inscrire, de soumettre, d’afficher et de suivre leurs demandes de services juridiques.

Vous pouvez également ajouter des pièces jointes lors de l’envoi d’une demande.

Remarque :

Vous ne pouvez pas ajouter de pièces jointes à une demande lorsque le stockage externe est configuré.

Vue d’ensemble de la soumission d’une demande de service juridique

Pour vous inscrire et soumettre une demande de services juridiques, effectuez les actions suivantes.

1. S’inscrire auprès de Centre de services juridiques externe

   Inscrivez-vous Centre de services juridiques externe pour pouvoir soumettre des demandes.

2. Créer une demande à partir de Centre de services juridiques externe

   Créez une demande de service juridique à partir du Centre de services juridiques externe. Vous pouvez soumettre une demande ou l’enregistrer dans le brouillon pour la soumettre plus tard.

3. Modifier les demandes dans Centre de services juridiques externe

   Modifier les demandes enregistrées sont en tant que brouillon dans Centre de services juridiques externe.

4. Afficher et suivre les demandes soumises dans Centre de services juridiques externe

   Affichez et suivez les demandes soumises pour un service juridique à partir du Centre de services juridiques externe.