Rouvrir une question en matière de conservation légale

Rouvrez une question en matière de conservation juridique fermée lorsqu’une question en suspens juridique est révoquée ou nouvellement émise en relation avec la même question juridique fermée.

Avant de commencer

Rôle requis : sn_lg_hold.legal_hold_fulfiller

Procédure

1. Accédez à la Tous > Demande juridique > Centre de conseil juridique.
2. Cliquez sur l'icône Liste ( ).
3. Dans l’onglet Listes par défaut , accédez à Questions > Tous
4. Sélectionnez la question juridique dans la liste.
5. Sur la page de la question juridique, sélectionnez Rouvrir.
6. Dans le champ Commentaires de la fenêtre contextuelle Question de la réponse, entrez le motif de réouverture de la question de notification de conservation légale.
7. Sélectionnez OK.

Résultats

La question de notification de conservation légale fermée est rouverte et son état passe de Fermé terminé à Travail en cours.