Konfigurieren Now Assist Schaltfläche in Suche

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  • Aktualisiert 12. März 2026
  • 1 Minute Lesedauer
  • Fügen Sie den Ergebnissen der Standardkatalogsuche in Mobile eine Schaltfläche für den Konversations-Chat hinzu. Die Chat-Schaltfläche leitet Anwender zu einem neuen um Virtual Agent Konversation für berechtigte Katalogelemente.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Überprüfen Sie das Now Assist In der KI-Suche und Now Assist Der erweiterte Selfservice-Chat ist für die Katalogelemente aktiviert, auf denen Sie die Chat-Schaltfläche anzeigen möchten. Siehe Now Assist in AI Search und Display your chat assistant on a portal, channel, or mobile app, um weitere Informationen zu erhalten.

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zum Kartenvorlagendatensatz Vorlage 05 unter sys_sg_view_template.do?sys_id=822e2f530f202010e70a4abec4767eee.
    2. Öffnen Sie das Feld Vorlagen-JSON zur Bearbeitung.
    3. Fügen Sie im untergeordneten Array der Stammzelle ein neues Schaltflächenobjekt mit den folgenden Pflichtfeldern hinzu:
      Tabelle : 1. Schaltflächenfelder
      Feld Wert
      Typ „Schaltfläche“
      ID „Menu_01“
      CellId „Menu_01“
      Kontextmenü {"Präsentation": "Suchmenü"}

      Hier ist ein Beispiel für eine JSON-Vorlage mit den hinzugefügten Pflichtfeldern:

      {
        "Type": "ViewGroup",
        "Margin": {
          "Top": 12,
          "Bottom": 12,
          "Right": 12,
          "Left": 12
        },
        "Orientation": "Horizontal",
        "Alignment": "Center",
        "Distribution": "Auto",
        "Id": "root",
        "CellId": "root",
        "Children": [
          {
            "Type": "ViewGroup",
            "Id": "container_02",
            "Orientation": "Horizontal",
            "Alignment": "Center",
            "Distribution": "Auto",
            "CellId": "container_02",
            "Children": [
              {
                "Type": "Image",
                "Id": "image_01",
                "Scaling": "Fill",
                "Height": 44,
                "Width": 44,
                "CellId": "image_01",
                "Margin": {
                  "Right": 16
                }
              },
              {
                "Type": "ViewGroup",
                "Id": "container_03",
                "Margin": {},
                "Orientation": "Vertical",
                "Alignment": "Left",
                "Distribution": "Equal",
                "CellId": "container_03",
                "Children": [
                  {
                    "Type": "Text",
                    "TextColor": "#151920",
                    "TextColorVariable": "--now-color_text--primary",
                    "MaxLines": 2,
                    "CellId": "text_01",
                    "Id": "text_01",
                    "Margin": {},
                    "TextAlignment": "Left"
                  },
                  {
                    "Type": "Text",
                    "TextColor": "#2C323F",
                    "TextColorVariable": "--now-color_text--secondary",
                    "MaxLines": 1,
                    "Margin": {
                      "Top": 8
                    },
                    "CellId": "text_02",
                    "Id": "text_02",
                    "TextAlignment": "Left"
                  }
                ]
              }
            ]
          },
          {
            "Type": "Button",
            "TextAlignment": "Center",
            "Id": "menu_01",
            "CellId": "menu_01",
            "ContextMenu": {
              "Presentation": "SearchMenu"
            },
            "TextColorVariable": "--now-color--primary-1",
            "BorderColorVariable": "--now-color--primary-1",
            "BorderWidth": 0,
            "Height": 24,
            "Width": 24,
            "Margin": {}
          }
        ]
      }
      
    4. Wählen Sie Speichern.
    5. Navigieren Sie zur Liste der Kartenvorlagenelemente ( sys_sg_template_slot.list) Und auswählen Neu Dient zum Erstellen eines neuen Datensatzes.
    6. Füllen Sie die folgenden Felder im neuen Kartenvorlagenelement aus:
      Tabelle : 2. Kartenvorlagenfelder
      Feld Wert
      Name MENU_01
      Typ Menü
      Kartenvorlage Vorlage 05
    7. Wählen Sie Speichern.
    8. Erstellen Sie drei Kartenvorlagenelementattribute, und ordnen Sie sie dem Kartenvorlagenelement menu_01 zu, indem Sie Folgendes verwenden:
      Tabelle : 3. Kartenvorlagenelementattribute
      Attribut Typ Beschreibung Wert
      Attribut 1 Zusätzlicher Aktionstyp Menu_01_type Konversation
      Attribut 2 Symbol Menu_01_icon Dbc96e63ff523210c63effffffffff8f
      Attribut 3 TextColorVariable MENU_01_TextColorVariable --now-color--primary-1