Mobile Identitätswechsel
Verwenden Sie die mobile Identitätswechsel, um authentifizierte Anwender zu Testzwecken zu identifizieren und Identitätswechsel-Protokolle anzuzeigen.
Anweisungen zum Aktivieren und Deaktivieren dieser Funktion finden Sie unter Identitätswechsel in Mobile Apps aktivieren oder deaktivieren.
Nutzen Sie Identitätswechsel als Administrator oder Benutzer, der eine andere Identität annimmt, um eine ServiceNow Mobile-App so anzuzeigen, wie ein anderer Benutzer die App sehen würde. Während die Identität eines anderen Anwenders angenommen wird, zeigt die App oben auf dem Bildschirm ein Banner mit dem Namen des Anwenders an, dessen Identität angenommen wird. Die Protokollierung von Identitätswechsel und die Einschränkungen für Mobilgeräte sind dieselben wie bei der Verwendung von Identitätswechsel in der webbasierten Anwenderoberfläche. Weitere Informationen finden Sie unter Identität eines Anwenders annehmen . |
Einschränkungen der Identitätswechsel auf Mobilgeräten
Zusätzlich zu den in aufgeführten Einschränkungen Identität eines Anwenders annehmen , Folgendes wird nicht unterstützt, wenn Identitätswechsel in verwendet wird ServiceNow Mobile:
- Virtual Agent
- Offline-Modus.
- Sicherheits-PIN