Vorgehensweisen für die mobile Sicherheit

Zu den Vorgehensweisen für die mobile Sicherheit gehören mobilspezifische Systemeigenschaften, Anhangkontrolle, Passwortverstärkung, Sicherheitspatches und die Kontrolle freigegebener Daten.

• Sicherheitskontrollen
  Konfigurieren Sie Sicherheitskontrollen, um die Kopier-/Einfügefunktion, die PIN zu erzwingen oder Anhänge zu blockieren.
• Sicherheitspatching
  Wenn ein Sicherheitspatch erforderlich ist, richtet das mobile Entwicklungsteam zum Patchen die SDLC-Standardeigenschaften aus.
• Anwenderdatensammlung
  ServiceNow Mobile Apps erfassen keine Anwenderdaten speziell.
• Freigegebene Daten
  ServiceNow Mobile Apps kommunizieren mit einer Drittanbietersoftware für die Berichterstellung von App-Abstürzen. Es werden keine Kundeninformationen freigegeben.
• Incident-Berichterstellung
  ServiceNow Probleme mit mobilen Apps sollten über die standardmäßigen Supportkanäle gemeldet werden. Sie können Incidents melden, indem Sie sich an den Kundenservice und den Support wenden.