Richten Sie den Webhook für ein GovNotify Spoke

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie einen Webhook zum Abonnieren GovNotify Mit ServiceNowRückruf-URL.

    Vorbereitungen

    Prozedur

    1. Kopieren Sie die geskriptete REST-API-URL für GovNotify Hat von Ihrem gesprochen ServiceNowInstanz.
      1. Navigieren zu System-Webservices > Scripted REST APIsan.
      2. Öffnen Sie den Datensatz, GovNotify-Rückruf .
      3. Kopieren und notieren Sie den Wert von Basis-API-Pfad Zur späteren Verwendung.
    2. Fügen Sie die Rückruf-URL in hinzu GovNotify Account.
      1. Melden Sie sich bei an GovNotify Account als Administrator.
      2. Navigieren zu API-Integration Und klicken Sie auf Rückrufe .
        Rückruf-URL.
      3. Geben Sie im Formular diese Werte ein.
        Feld Beschreibung
        URL Rückruf-URL in diesem Format: https://<ServiceNow-instance>.com/<base-api-path> .
        Bearer-Token Token zum Authentifizieren der Anforderung. Geben Sie ein Token gemäß Ihrer Anforderung ein.
      4. Klicken Sie auf Speichern.
    3. Erstellen Sie einen Client-Datensatz in Ihrem ServiceNowInstanz.
      1. Navigieren zu GovNotify-Spoke > Clientdetailsan.
      2. Klicken Sie auf Neu.
      3. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.
        Feld Beschreibung
        Name Name zur Identifizierung des Client-Datensatzes.
        Autorisierungsschlüssel Bearer-Token, das Sie in angegeben haben GovNotify Account.
      4. Klicken Sie auf Absenden.
    4. Erstellen Sie einen Webhook-Antwortdatensatz in Ihrem ServiceNowInstanz.
      1. Navigieren zu GovNotify-Spoke > Webhook-Entscheidungsantwortenan.
      2. Klicken Sie auf Neu.
      3. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.
        Feld Beschreibung
        Subflow Subflow, der ausgelöst werden muss. Wählen Sie den Standard-Subflow oder den Subflow aus, den Sie gemäß Ihren Anforderungen konfiguriert haben.
        Beschreibung Beschreibung der Webhook-Entscheidungsantwort.
      4. Klicken Sie auf Absenden.
    5. Konfigurieren Sie die Webhook-Entscheidungsrichtlinie in Ihrem ServiceNowInstanz.
      1. Navigieren zu Systemdefinition > Entscheidungstabellenan.
      2. Öffnen Sie den Datensatz, GovNotify-Webhook-Entscheidungsrichtlinie .
      3. In Entscheidungen Registerkarte öffnen Standardentscheidung Datensatz.
      4. Für Antwort , Wählen Sie die sys_ID des von Ihnen erstellten Webhook-Antwortdatensatzes aus.
      5. Klicken Sie auf Aktualisieren.
        Der im Webhook-Antwortdatensatz konfigurierte Subflow wird ausgelöst, wenn die Bedingungen in der Webhook-Entscheidungsrichtlinie erfüllt sind.