Richten Sie ein Jira-Servicemanagement-Spoke

Integrieren Sie ServiceNowInstanz und Jira-Servicemanagement Durch Verwendung von Standardauthentifizierung Zu authentifizierende Anmeldeinformationen ServiceNowAnforderungen.

Vorbereitungen

• Fordern Sie an IntegrationHubAbonnement.
• Aktivieren Sie Jira-Servicemanagement-Spoke .
• Erforderliche Rolle: admin.

Generieren Sie ein API-Token für einen atlassischen Account

Generieren Sie einen AtlassianAccount-API-Token zum Authentifizieren von Anforderungen für Spokes, die einem zugeordnet sind AtlassianAccount.

Vorbereitungen

Stellen Sie sicher, dass Sie einen haben AtlassianAccount.

Erforderliche Rolle: AtlassianAdministrator-Anmeldeinformationen

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Führen Sie diese Schritte über aus AtlassianAccount. Siehe Atlassischer Entwickler Portaldokumentation mit Anweisungen zum Generieren Ihres API-Tokens.

Hinweis:

Dieses Verfahren gilt nur für Sie 'Re Mit der Jira Cloud Abonnement.

Prozedur

1. Melden Sie sich bei an Atlassian Starten Als Administrator.
2. Wechseln Sie zu Ihrem Accountprofilfoto, und wählen Sie aus Account-Einstellungen .

   

3. Wechseln Sie zu Sicherheit .
4. Wählen Sie im Abschnitt API-Token die Option aus Erstellen und verwalten Sie API-Token .
5. Wählen Sie Aus API-Token .
6. Geben Sie im Formular einen Integrationsnamen für an Bezeichnung Feld.
7. Wählen Sie Erstellen aus.

   

   Das API-Token wird generiert.
8. Wählen Sie Aus Kopieren Und notieren Sie den Wert des API-Tokens zur späteren Verwendung.

   

Nächste Maßnahme

Verwenden Sie Ihr API-Token, um die Cloud-Verbindung für eine Jira- oder Jira-Servicemanagement-Spoke zu konfigurieren.

Konfigurieren Sie eine Verbindung für eine Jira Servicemanagement-Spoke

Fügen Sie eine Jira-Servicemanagement-Verbindung hinzu, und konfigurieren Sie sie, um sich zu authentifizieren ServiceNowAnforderungen in einer Jira Servicemanagement-Spoke.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Prozessautomatisierung > Workflow-Studioan.
2. Wählen Sie Aus Integrationen .
3. Wählen Sie aus Verbindungen Registerkarte.
4. Verwenden Sie das Suchfeld, um nach zu suchen Jira_SM Verbindungsalias.
5. Wählen Sie Details anzeigen.
   
6. Konfigurieren Sie eine Cloud-Verbindung.
   1. Fügen Sie eine Cloud-Verbindung hinzu, oder bearbeiten Sie sie.

      • Wählen Sie aus, um eine vorhandene Verbindung einzurichten Konfigurieren Oder Bearbeiten .

        

      • Wählen Sie aus, um eine neue Verbindung zu erstellen und zu konfigurieren Verbindung Hinzufügen .

      Hinweis:

      Informationen zur Unterstützung mehrerer Verbindungen über eine Spoke finden Sie unter Unterstützt mehrere Verbindungen.
   2. Füllen Sie im Konfigurationsformular die Felder für eine Cloud-Verbindung aus.

      Feld	Wert
      Verbindungsname	Beispiel: jira_sm_cloud_conn .
      Verbindungs-URL	Die Instanz-URL in diesem Format: <provider-domain-name>.atlassian.net .
      Anwendername	Ihr AtlassianE-Mail-Adresse des administrator-Accounts.
      Passwort	Das in generierte API-Token Generieren Sie ein API-Token für einen atlassischen Account.

      

   3. Bestätigen Sie Ihre Konfiguration.
      • Wählen Sie für eine vorhandene Verbindung aus Bearbeiten Sie Die Verbindung .
      • Wählen Sie für eine neue Verbindung aus Verbindung Erstellen .
   4. Wiederholen Sie diese Schritte für eine Serververbindung mit den folgenden Informationen.

      Feld	Wert
      Verbindungsname	Beispiel: jira_sm_server_conn .
      Verbindungs-URL	Die URL der Jira-Serverinstanz.
      Anwendername	Anwendername des Administratoranwenders.
      Passwort	Das Passwort des Administratoranwenders.