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- Phase 1 – Lesen Sie die Versionshinweise, und planen Sie Ihr Upgrade
- Bevor Sie mit dem Upgradeprozess beginnen, müssen Sie unbedingt die Release-Hinweise für Ihre Zielversion lesen, damit Sie die erforderlichen Upgrade- und Migrationsaufgaben verstehen. Diese Informationen helfen Ihnen, ein sicheres und effektives Upgrade zu planen.
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- Phase 2 – Bereiten Sie das Upgrade der Entwicklungsinstanz vor
- Um die Dauer Ihres Produktions-Upgrades besser zu verstehen, fordern Sie einen vollständigen Klon Ihrer Produktionsinstanz (einschließlich großer Tabellen und Anhänge) in einer Instanz außerhalb der Produktion an. Bestätigen Sie Ihre aktuellen Release-Versionen und Ihre Ziel-Release-Versionen, da Sie diese Informationen später bei der Planung Ihres Upgrades in verwenden werden Now Support.
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- Phase 3 – Überprüfen Sie Ihre Upgradekonfigurationen, und planen Sie das Upgrade der Entwicklungsinstanz in Now Support
- Überprüfen Sie die Konfiguration von Check distribution for possible upgradeGeplante Aufgabe, um anzuzeigen, wie oft und wann sie ausgeführt wird. Überprüfen Sie die Informationen zum Timing Ihres Upgrades in Abstimmung mit dem Check distribution for possible upgradeGeplante Aufgabe. Planen Sie dann Ihr Upgrade in Now Support.
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- Phase 4 – Aktualisieren und validieren Sie die Entwicklungsinstanz
- Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Upgrades mit der Upgrade-Überwachung. Verwenden Sie für Ihr erstes Upgrade der Instanz außerhalb der Produktion (Ihre Entwicklungsinstanz) die Upgrade-Überwachung, um die übersprungene Liste der Datensätze zu verarbeiten, die im Upgrade nicht behandelt wurden. Identifizieren Sie dann Ihre Update-Sätze, und führen Sie Funktionstests durch.
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- Phase 5 – Falls zutreffend: Aktualisieren und validieren Sie Ihre anderen Instanzen außerhalb der Produktion, z. B. Ihre Testinstanz
- Nachdem Sie Ihre Entwicklungsinstanz konfiguriert und optimiert haben, fordern Sie das Upgrade aller anderen Instanzen außerhalb der Produktion an, z. B. einer Testinstanz. Wenden Sie unmittelbar nach Abschluss des Upgrades die Änderungen an, die nach dem Upgrade an Ihrer Entwicklungsinstanz vorgenommen wurden, einschließlich der Aktivierung optionaler Plugins, der Installation und dem Upgrade von Anwendungen und der Anwendung von Update-Sätzen.
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- Phase 6 – Bereiten Sie das Upgrade der Produktionsinstanz vor
- Nachdem Sie Ihre Testumgebung so konfiguriert und optimiert haben, dass sie eine gute Darstellung Ihrer Produktionsumgebung darstellt, bereiten Sie das Upgrade Ihrer Produktionsinstanz vor.
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- Phase 7 – Führen Sie ein Upgrade der Produktionsinstanz durch
- Nachdem Sie Ihre Entwicklungs-, nicht-Produktions- und Testinstanzen aktualisiert haben, führen Sie zuletzt ein Upgrade Ihrer Produktionsinstanz durch. Validieren Sie dann, dass das Upgrade abgeschlossen war, wenden Sie Update-Sätze und Korrekturskripts an, und führen Sie nach dem Upgrade Anwenderakzeptanztests (UAT) durch.
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