Cas d'utilisation préformés de Console de l'intelligence prédictive

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture
  • Le mécanisme de fonctionnalité de préformation pour les cas d'utilisation permet et forme la définition de la solution d'apprentissage machine lorsque vous activez l'application Console de l'intelligence prédictive.

    Important :

    À partir de la version Xanadu, Console de l'intelligence prédictive ITSM ne sera plus disponible. Cette application sera complètement obsolète et ne sera plus prise en charge à compter de la version Yokohama. Pour obtenir l'expérience la plus récente de cette fonctionnalité, vous devez installer le module d'extension Intelligence des tâches pour ITSM (com.snc.itsm_ml_task). Pour plus d'informations, voir

    Pour en savoir plus, consultez l'article Processus de retrait [KB0867184] dans la Now Support Base de connaissances.

    Lorsqu'une solution d'apprentissage machine préformée existe dans le système, Console de l'intelligence prédictive met en surbrillance les modèles de cas d'utilisation avec le marqueur Préformé.

    Figure 1. Modèle de cas d'utilisation de modèles préformés Console de l'intelligence prédictive ITSM
    Modèle de cas d'utilisation de modèles préformés Console de l'intelligence prédictive ITSM

    Le marqueur Préformé pour les modèles de cas d'utilisation s'affiche lorsque les critères suivants sont remplis.

    • La propriété système Console de l'intelligence prédictive piwb.instance_eligible_auto_train pour la préformation est activée (vraie) sur votre instance. Cette propriété est désactivée par défaut. Nécessite l'activation du rôle piwb_admin.
    • L'instance doit correspondre à l'un des types suivants :
      • ded-prod
      • shared-prod
      • ded-subprod
      • shared-subprod
    • La solution d'apprentissage machine associée est active et prête pour le déploiement.
    • Le modèle de cas d'utilisation ne contient pas un cas d'utilisation préformé existant.
    • L'automatisation nette de la solution d'apprentissage machine est supérieure à la valeur de seuil.
      Remarque :
      La valeur de seuil de base du système par défaut est 30. Vous pouvez configurer cette valeur via la propriété système Console de l'intelligence prédictive piwb.auto_train_threshold. Nécessite que le rôle piwb_admin modifie la valeur par défaut.
    • La solution d'apprentissage machine est une solution de base du système préformée avec un enregistrement associé pour sa définition dans la table Solution de formation automatique ML [ml_autotrain_solution].