Gérer les personnes impactées

Générez et gérez une liste de personnes impactées, affichez l’enregistrement d’une personne impactée et mettez à jour son statut dans Gestion des événements critiques.

• Générer la liste des personnes impactées
  Générer une liste des personnes impactées pour un événement critique dans Gestion des événements critiques. La liste des personnes impactées est utilisée pour comptabiliser chaque personne se trouvant dans l’emplacement de l’événement critique.
• Ajouter manuellement une personne à la liste des personnes impactées
  Ajoutez manuellement à la liste des personnes impactées les personnes susceptibles d’avoir visité l’emplacement de l’événement critique. L’ajout de personnes aide le compte des visiteurs, car leurs noms ne seront pas générés automatiquement dans la liste des personnes impactées.
• Exporter une liste des personnes impactées
  Exportez une liste de personnes impactées au format PDF, CSV, JSON ou Microsoft Excel fichier, puis téléchargez le fichier ou envoyez-le par Gestion des événements critiques e-mail.
• Afficher un enregistrement de personne impactée
  Affichez et suivez l’état de l’enregistrement d’une personne impactée en tant qu’agent dans Gestion des événements critiques.
• Marquer l’état des personnes impactées en tant qu’agent
  Assistez les personnes Gestion des événements critiques touchées et demandez de l’aide si nécessaire.
• Afficher les notifications reçues
  Affichez la liste des notifications reçues pour une personne impactée dans Gestion des événements critiques.
• Effectuer un appel en tant qu’intervenant sur site
  Marquez l’état des personnes impactées lors d’un événement critique dans le portail des répondeurs. Vous pouvez également ajouter manuellement d’autres personnes impactées dans la liste.