Afficher la synthèse pour les approbations

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Vérifiez les résumés d’approbation générés pour les tickets, les éléments demandés et les demandes d’approbation. En fonction de la sélection de déclencheur par votre administrateur, vous pouvez afficher un résumé contextuel de l’approbation.

    Avant de commencer

    Assurez-vous d’avoir un accès en lecture à l’enregistrement à synthétiser.

    Rôle requis :approver_user, sn_request_read sn_write

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Libre-service > Centre des employés > Mes tâches.
    2. Sélectionnez la demande dans la liste disponible sur laquelle vous souhaitez travailler.
      Les détails sont affichés dans la carte avec le résumé
    3. Voir Now Assist pour l'expérience des employés les résumés générés.
      • Cliquez sur le bouton Résumer lorsque le déclencheur est manuel.
        Figure 1. Résumer manuellement
        Synthèse sur Now Assist pour l’expérience employé au clic
      • Consultez le résumé généré automatiquement lorsque le déclencheur est automatique.
        Figure 2. Résumer automatiquement
        Synthèse automatisée sur Now Assist pour l’expérience employé
      Pour en savoir plus sur la configuration, consultez Activer les Now Assist pour l'expérience des employés compétences
    4. Sélectionnez Approuver ou Refuser.