Installer Gestion des questions juridiques

Vous devez disposer du rôle administrateur pour installer l'application Gestion des questions juridiques (sn_lg_matter). L'application inclut des données de démonstration et installe les applications et modules d'extension ServiceNow® Store associés, le cas échéant.

Avant de commencer

• Veillez à ce que l'application et toutes les applications de stockage associées possèdent des autorisations ServiceNow valides. Pour plus d'informations, consultez Obtenir le droit pour un ServiceNow Produit ou application.
• Si l'application nécessite des modules d'extension ou d'autres applications de stockage, installez-les d'abord si ce n'est pas déjà le cas.
• Examiner le Gestion des questions juridiques Liste des applications dans le pour plus d’informations sur les dépendances, les exigences relatives à la ServiceNow Store gestion des licences ou aux abonnements, et la compatibilité des versions.

Rôle requis : admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les composants suivants sont installés avec l'application Gestion des questions juridiques :

• Modules d'extension
• Applications de stockage
• Rôles
• Tables
• Tables propres aux domaines d'activité
• Règles métier

Consultez Composants installés avec Gestion des questions juridiques pour plus d'informations.

Vous pouvez également installer les applications suivantes :

Centre de conseil juridique Application (sn_lg_cf_workspace)

L'application ServiceNow® Centre de conseil juridique permet aux conseillers juridiques de résoudre les problèmes plus rapidement avec un espace de travail conçu pour faciliter les résolutions. Grâce à une vue unique, obtenez le contexte complet d'un problème juridique pour le résoudre rapidement.

Composants Centre de conseil juridique (sn_lg_ws_comps)

L'application Composants ServiceNow® Centre de conseil juridique améliore l'expérience de l'espace de travail pour Centre de conseil juridique en dissociant les composants dans Centre de conseil juridique afin d'offrir de meilleures performances.

Legal Mobile (sn_lg_mobile)

L'application ServiceNow® Legal Mobile (sn_lg_mobile) permet de rechercher des informations juridiques, de soumettre et de suivre les demandes juridiques, ainsi que de travailler sur ces demandes depuis les équipements mobiles. Pour en savoir plus, consultez Legal Mobile.

Procédure

1. Accédez à la Tous > Applications système > Toutes les applications disponibles > Tous.
2. Utilisez les critères de filtrage et la barre de recherche pour rechercher l'application Gestion des questions juridiques (sn_lg_matter).

   Vous pouvez chercher l'application à l'aide de son nom ou de son ID. Si vous ne trouvez pas l'application, vous devrez peut-être en faire la demande auprès du ServiceNow Store.

   Visitez le site Web ServiceNow Store pour découvrir toutes les applications disponibles et pour obtenir des informations sur la procédure à suivre pour soumettre des demandes à la boutique. Pour obtenir des informations sur les notes de publication cumulatives pour toutes les applications publiées, consultez les ServiceNow Storenotes de publication relatives à l'historique des versions.

3. Dans la boîte de dialogue d'installation de l'application, examinez les dépendances d'applications.

   Les modules d'extension et applications dépendants sont répertoriés s'ils seront installés, sont actuellement installés ou doivent être installés. S'il existe des modules d'extension ou des applications qui doivent être installés, vous devez les installer avant de pouvoir installer Gestion des questions juridiques.

4. Facultatif : Si des données de démonstration sont disponibles et que vous souhaitez les installer, cochez la case Charger les données de démonstration.
   Les données de démonstration sont des exemples d’enregistrements décrivant les fonctionnalités de l’application pour les cas d’utilisation courants. Chargez les données de démonstration lors de la première installation de l'application sur une instance de développement ou de test.
5. Sélectionnez Installer.

Que faire ensuite

Servez-vous de Prestation de services juridiques Guided Setup pour configurer l'application sur votre instance.

Pour accéder à Prestation de services juridiques la configuration guidée, accédez à Administration des données juridiques > Configuration guidée juridique. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'interface de configuration guidée, consultez la rubrique Utilisation de la configuration guidée.