Microsoft Exchange Sur sites - Synchronisation du calendrier

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 6 minutes de lecture

    • Créez une connexion avec Microsoft Exchange On-Premises et synchronisez les réservations effectuées à l’aide de l’application Gestion des réservations du lieu de travail . Vous pouvez synchroniser toutes les réservations effectuées à l’aide Gestion des réservations du lieu de travail du calendrier sur site et vice versa. La synchronisation des réservations à partir d’un calendrier local vers le calendrier s’effectue à l’aide de diverses approches telles que les abonnements, les jetons de synchronisation, les événements et les Gestion des réservations du lieu de travail occurrences.

    Le Microsoft Exchange On-Premises, contrairement à d’autres fournisseurs de calendriers, n’est pas accessible en ligne. Le fournisseur est distant et n’est accessible que par l’organisation localement. Pour synchroniser les réservations de calendrier avec cette configuration sur site, l’application Synchronisation du calendrier du lieu de travail vous permet de communiquer à l’aide du serveur MID. Un Serveur MID est installé dans la même configuration locale que celle installée Microsoft Exchange sur site. De cette façon, une communication peut être établie avec le serveur MID et communiquer fréquemment. Pour prendre en charge le fournisseur de calendriers local, un nouveau processeur de calendrier, Microsoft EWS est pris en charge dans l’application Synchronisation du calendrier du lieu de travail .
    1. Connecter le Serveur MID à ServiceNow®.
    2. Créez un alias de connexion et d’informations d’identification.
    Important :
    L’application Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in ne prend pas en charge Microsoft Exchange On-Premises.

    Synchronisation de Gestion des réservations du lieu de travail vers Microsoft Exchange Sur sites

    Synchronisez les réservations vers le calendrier local à partir de Gestion des réservations du lieu de travail en communiquant à l’aide du serveur MID.

    Synchronisation du Microsoft Exchange calendrier local vers Gestion des réservations du lieu de travail

    La synchronisation des réservations à partir du Microsoft Exchange calendrier sur site vers le portail de réservation est effectuée par l’exécution d’une tâche planifiée en temps opportun, WSDRS Sync Calendar items.

    Une approche appelée synchronisation Delta est utilisée par l’application Synchronisation du calendrier du lieu de travail . Avec la synchronisation Delta, vous récupérez uniquement les modifications incrémentielles apportées à l’ID d’e-mail d’une ressource du calendrier à l’aide d’un point de référence appelé jeton de synchronisation. En d’autres termes, pour chaque salle (chaque enregistrement de synchronisation réservable), lié au fournisseur de calendrier local, vous obtenez les jetons de synchronisation, qui sont les points de référence pour obtenir la mise à jour du calendrier par incréments.
    • En fonction de la taille de page, de la taille du lot de synchronisation et de l’intervalle de lot de synchronisation, les informations sont récupérées par les jetons de synchronisation. Par exemple, si vous avez spécifié les valeurs 5, 500 et 60 respectivement (dans les champs précédents). Cela signifie que vous pouvez émettre 500 demandes dans un intervalle de 60 secondes. La synchronisation entraîne cinq changements dans une page.
    • Lorsque vous créez un enregistrement de configuration de synchronisation réservable sous le calendrier local, vous devez vous assurer qu’il est activé.
    • Lorsque l’enregistrement de synchronisation est activé, un flux est déclenché et un jeton de synchronisation réservable est créé dans le module Delta de synchronisation .
    • La tâche planifiée, WSDRS Sync Calendar items, est fournie avec l’application afin d’obtenir les derniers changements pour toutes les configurations de synchronisation réservable actives. La tâche planifiée est définie sur False par défaut et elle doit être activée pour démarrer la synchronisation. Par défaut, la tâche planifiée est définie pour s’exécuter toutes les cinq minutes. Toutefois, vous pouvez définir le temps de la tâche planifiée comme vous le souhaitez. À tout moment, vous pouvez également l’exécuter manuellement.
    • Les changements apportés aux configurations de synchronisation réservables sont créés en tant qu’événements dans le module Événements . L’application crée des événements Créer, Mettre à jour, Supprimer, Lire et Récupérer des participants pour Microsoft Exchange le calendrier local.
    • Pour chaque enregistrement de synchronisation, un événement est créé. Les changements sont affichés en fonction de la taille de page spécifiée dans le fournisseur de calendriers. S’il existe des changements en attente, ils s’affichent lors de la prochaine exécution de tâche planifiée.
    • L’API utilisée pour obtenir les jetons de synchronisation enregistre la réponse dans le champ Réponse de l’événement. L’API fournit des modifications apportées sur une réservation unique, une réservation multiple et la réservation récurrente parente.
    • À l’aide de la réponse créée par l’API, une réservation est créée dans l’application Gestion des réservations du lieu de travail .
    • À chaque exécution de tâche planifiée, le jeton de synchronisation est également mis à jour et est utilisé comme point de référence pour la synchronisation suivante.

    Mode strict

    L’application Synchronisation du calendrier du lieu de travail vous permet également de configurer vos connexions et configurations avec Microsoft Exchange On-Premises en mode strict. En mode strict, les événements ne sont pas directement créés dans le calendrier d’un employé, mais sont envoyés à une adresse e-mail générale. Les employés sont invités à l’événement. Vous pouvez spécifier un ID d’e-mail en mode strict via lequel vous souhaitez synchroniser les réservations. Les employés ne peuvent apporter des modifications qu’à l’aide de l’application Gestion des réservations du lieu de travail .

    Pour activer le mode strict, vous pouvez activer l’option Mode strict lors de la configuration du calendrier sur site. Les demandeurs sont considérés comme des invités.

    Synchronisation des réservations passées

    Cela Synchronisation du calendrier du lieu de travail vous permet également de synchroniser les réservations effectuées dans le passé. Vous pouvez spécifier la plage de dates et d’heures dans les champs Date/heure de début et heure de fin de synchronisation . Pour le calendrier local, les conditions suivantes doivent être remplies afin de synchroniser les réservations passées :
    • Le fournisseur de calendrier qui est le Microsoft Exchange fournisseur de calendrier sur site que vous avez configuré doit être actif.
    • Le champ Synchroniser les réservations passées doit être sélectionné.
    • La configuration de synchronisation réservable pour laquelle vous souhaitez synchroniser les réservations passées doit être active.
    Remarque :
    Assurez-vous que les réservations passées que vous souhaitez synchroniser ne sont pas supérieures à 1 000. Si, dans les cas, le nombre prévu d’événements passés est supérieur à 1000, il est recommandé de modifier la propriété sn_wsd_rsvsync.ewsPastSyncPeriodInMonthssystème . Spécifiez la valeur en mois en gardant à l’esprit les réservations passées prévues. Une seule synchronisation synchronise les réservations de ces nombreux mois. Assurez-vous que le nombre de mois spécifié ne compte pas plus de 1 000 réservations par salle/ressource.

    Gestion 'Aucune demande'

    Aucune requête n’est un mécanisme permettant de valider la syntaxe générée de la charge utile d’un événement créé pour le calendrier. Mais, au lieu d’envoyer l’événement au fournisseur de calendrier, il est seulement créé. L’administrateur peut valider le contenu de la charge utile de l’événement (JSON) pour s’assurer qu’il est généré comme prévu. « Aucune demande » garantit que l’application n’effectue aucun appel d’API au fournisseur de calendriers lorsque vous créez, mettez à jour ou annulez une réservation dans l’application Gestion des réservations du lieu de travail .