Propriétés système de SR Ops

Vous configurez les propriétés système qui prennent en charge les opérations dans SR Ops.

Pour accéder aux paramètres de propriété, les utilisateurs disposant du rôle d'administrateur peuvent accéder à Opérations pour la fiabilité des sites > Administration > Propriétés.

Tableau 1. Propriétés de SR Ops

Propriété	Description
Nom du flux secondaire de mise à jour des équipes sn_sro.update_team_subflow	Nom du flux secondaire qui met à jour les équipes SR Ops. Type : texte Valeur par défaut : global.global_sr_ops__process_update_team_subflow Autres valeurs possibles : selon les besoins Emplacement : Opérations pour la fiabilité des sites > Administration > Propriétés
Élément de catalogue (sys_id) utilisé pour créer une équipe sn_sro.create_team_cat_item	ID système (sys_id) de l'élément de catalogue utilisé pour créer une équipe. Type : sys_id Valeur par défaut : 92098f92e7a21010e10f6584c2f6a94a Autres valeurs possibles : selon les besoins Emplacement : Opérations pour la fiabilité des sites > Administration > Propriétés Pour en savoir plus, consultez Configurer les propriétés système de démarrage rapide.
ID système du créateur d'enregistrement qui dirige la création des relations de service sn_sro.relationship_rp_sysid	ID système (sys_id) du créateur d'enregistrement qui dirige la création de relations de service. Type : sys_id Valeur par défaut : 66112d470f3110103cb43ab1df767e28 Autres valeurs possibles : selon les besoins Emplacement : Opérations pour la fiabilité des sites > Administration > Propriétés Pour en savoir plus, consultez Configurer les propriétés système de démarrage rapide.
Liste des canaux de communication (séparés par des virgules) utilisés pour envoyer des notifications aux utilisateurs du groupe si aucune préférence de contact n'est définie. Valeurs autorisées : email pour E-mail, sms pour SMS, fonctions vocales pour Appels vocaux sn_sro.notification_communication_channels	Liste des canaux de notification (séparés par des virgules) à utiliser pour les membres de l'équipe lorsque aucune préférence de contact n'est définie. Valeurs autorisées : e-mail, sms et appels vocaux. Type : CSV Valeur par défaut : e-mail, sms et appels vocaux Autres valeurs possibles : toute autre combinaison Emplacement : Opérations pour la fiabilité des sites > Administration > Propriétés Pour en savoir plus, consultez Facultatif : configurer des notifications SMS et vocales.
Durée (en minutes) pendant laquelle les workflows On-Call SR Ops attendent de recevoir la confirmation de l'utilisateur sn_sro.acknowledgement. workflow.wait_time	Durée (en minutes) pendant laquelle les workflows On-Call SR Ops attendent de recevoir la confirmation de l'utilisateur. Type : nombre entier Valeur par défaut : 1 440 Autres valeurs possibles : selon les besoins Emplacement : Opérations pour la fiabilité des sites > Administration > Propriétés