Afficher les mesures d'utilisation de l'Desktop Assistant

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Suivez l'état de connexion de votre appareil et de l'utilisateur et la version de l'application, assurant une communication fluide avec l'instance ServiceNow.

    Avant de commencer

    Confirmez que le module d'extension DEX Desktop Assistant [sn_dex_desktop] et l'application Desktop Assistant ont été installés. Pour en savoir plus, consultez la rubrique Installer Application & Device Health et Télécharger Desktop Assistant.

    Rôle requis : sn_dex.admin ou une combinaison de sn_dex_desktop.admin et sn_sow.sow_user

    Procédure

    Accédez à Desktop Assistant > Mesures d'utilisation .
    Mesures d'utilisation de l'Desktop Assistant qui donnent un aperçu des performances et de l'état des appareils ou systèmes des utilisateurs.
    Remarque :
    Les données relatives aux utilisateurs inactifs pendant 15 jours ne sont pas affichées sur le tableau de bord. Pour en savoir plus sur chaque carte, consultez Mesures d'utilisation de l'Desktop Assistant.