Rôles de Gestion de l'amélioration continue

Utilisez les rôles Gestion de l'amélioration continue pour spécifier ce que les différents utilisateurs et groupes d'utilisateurs peuvent voir et faire.

Rôle	Description	Rôles hérités
sn_cim.improvement_requester [Demandeur d'amélioration]	Capable d'exécuter ces fonctions d'application : Créer une initiative d'amélioration Afficher Mes demandes CIM Afficher les Demandes CIM surveillées Afficher Toutes les demandes CIM	Aucune
sn_cim.improvement_coordinator [Coordonnateur d'amélioration]	Capable d'exécuter toutes les fonctions pour les améliorations auxquelles il est affecté en tant que coordonnateur, sauf : Créer des stratégies d'entreprise Supprimer l'amélioration Un coordonnateur d'amélioration peut exécuter les fonctions de gestionnaire d'amélioration, mais uniquement pour les améliorations auxquelles il est assigné comme coordonnateur par le gestionnaire d'amélioration. Sa responsabilité première est de coordonner les améliorations dans son domaine d'expertise (au niveau du processus ou du service). Capable d'accéder à la fois à la console et au tableau de bord d'amélioration continue.	sn_cim.improvement_requester app_service_user certification cmdb_query_builder dependency_views itil Des enregistrements de problèmes/changements/incidents peuvent être ajoutés. connaissances pa_analyst pa_contributor pa_power_user Les indicateurs existants de Analyse des performances peuvent être consultés et de nouveaux indicateurs peuvent être créés. pa_target_admin pa_threshold_admin pa_viewer sn_bm_client.benchmark_data_viewer sn_bm_client.benchmark_recommendation_viewer Les données et recommandations de Benchmarks peuvent être consultées et une initiative d'amélioration peut être créée à partir des recommandations de Benchmarks. template_editor view_changer sn_coaching.admin scrum_story_creator
sn_cim.improvement_manager [Gestionnaire d'amélioration]	Capable d'exécuter toutes les fonctions de l'application. Le gestionnaire d'amélioration est le responsable principal de toutes les améliorations, y compris l'acceptation initiale des nouvelles demandes, l'assignation et la fermeture. Le gestionnaire d'amélioration surveille également les progrès globaux de toutes les améliorations.	sn_cim.improvement_coordinator sn_process_optimization_viewer

Affectation automatique du rôle sn_cim.improvement_requester

Le rôle sn_cim.improvement_requester est automatiquement attribué à ces rôles lors de l'activation de Gestion de l'amélioration continue afin que ces utilisateurs puissent créer une demande d'amélioration.

Application	Rôle
Gestion stratégique des portefeuilles (uniquement si les modules d'extension SPM sont actifs)
Agile Development	scrum_master
Gestion de la demande	it_demand_manager
Gestion des portefeuilles	it_portfolio manager
Gestion de programme	it_program_manager
Gestion des projets	it_project_manager
Gestion des tests	tm_test_manager
ITSM
Benchmarks	sn_bm_client.benchmark_admin sn_bm_client.benchmark_recommendation_viewer
Gestion des changements	change_manager
Coaching	sn_coaching.admin
Gestion des incidents	incident_manager
ITSM	itil
Gestion des enquêtes Évaluations	survey_admin survey_reader
Analyse des performances et reporting
Analyse des performances	pa_admin pa_power_user pa_viewer