Gestion des communications d'incident

L'application ServiceNow® Gestion des communications d'incident permet aux organisations de créer et de gérer des communications liées à des problèmes ou des incidents commerciaux majeurs.

Premiers pas

Explorer Découvrez les concepts et les fonctionnalités de Gestion des communications d'incident.	Configurer Configurez les environnements, les outils et l'accès des utilisateurs.
Gérer les communications d'incident Découvrez la définition et la gestion des processus de communication en cas d'incident.	Référence Obtenez des détails sur les composants Gestion des communications d'incident tels que les rôles et les applications dépendantes.

Dépannage et demande d'aide

• Poser des questions ou y répondre dans la communauté Gestion des communications d'incident
• Rechercher des articles sur une erreur connue dans le portail d’erreurs connues
• Contact Service et assistance client