문서 뷰어 플러그인

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기3분

    • 를 사용하면 문서 뷰어문서를 다운로드할 필요 없이 플랫폼에서 직접 ServiceNow 문서를 볼 수 있습니다. 두 개의 새로운 플러그인이 사용자 환경을 개선하고 문서 보기를 위한 더 많은 옵션을 제공합니다. 인스턴스에서 직접 다른 사용자와 공동 작업하고, 복사, 삭제, 복원하고, 버전 이력을 볼 수 있습니다 ServiceNow .

    개요

    이전 ServiceNow 릴리스에서는 팀 공동 작업에 모든 문서를 공유하고 사용할 수 없었습니다. 이제 플랫폼에 문서 뷰어대한 새 플러그인을 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 인스턴스와 Microsoft OneDriveServiceNow 문서를 공동 작업(편집, 공유)하고 인스턴스에 복사합니다.
    • 인스턴스에서 ServiceNow 작성된 정책 문서를 SharePoint의 Microsoft 365 문서로 Microsoft 365 업로드합니다.
    • 기록에 공유 링크를 첨부합니다. 링크를 클릭하면 SharePoint에서 Microsoft 365 문서가 열립니다.
      • 링크를 실시간으로 문서를 보고 편집할 수 있는 동료와 공유할 수 있습니다.
      • 현재 버전은 인스턴스에서도 ServiceNow 볼 수 있습니다.
    • 문서 검토 및 공동 작성과 같은 Microsoft 365 공동 작업 도구를 사용합니다.

    플러그인

    이 기능을 사용하려면 다음 플러그인을 설치합니다.
    • Microsoft OneDrive 살
    • Microsoft OneDrive 문서 서비스 스포크
    • Microsoft Azure 용 AD 스포크 통합 허브
    • 다중 제공자 문서 서비스 프레임워크
    ​

    전체 플러그인 목록은 ServiceNow플러그인 목록(Rome)을 참조하십시오.

    설치 후 기본 시스템 하위 플로우를 사용하거나 사용자 지정할 수 있습니다. 문서 작업 테이블에서 하위 플로우를 구성합니다. 구성된 후에는 목록 뷰에서 UI 작업으로 호출하거나 스크립트 포함 API를 통해 호출할 수 있습니다.
    Microsoft OneDrive 통합 플러그인
    인스턴스에서 직접 ServiceNow 문서에 대한 복사, 삭제, 복원 및 버전 작업을 수행하고 공동 작업을 Microsoft OneDrive 수행합니다. 이 통합은 양방향(양방향으로 수행)입니다. 변경 사항은 인스턴스와 인스턴스 모두에 Microsoft OneDrive 반영됩니다.
    통합 허브용 Microsoft Azure AD 스포크
    Microsoft Azure AD 스포크는 통합 허브 프로세스 분석가가 플로우를 설계할 때 사용할 수 있는 작업을 제공합니다. 이 작업을 통해 사용자, 보안 그룹 및 사무실 그룹의 관리를 자동화할 수 있습니다. 사용자 관리에는 사용자를 Office 365로 프로비전하는 라이선스 적용이 포함됩니다.
    다중 제공자 문서 서비스 프레임워크 플러그인(Glide 플러그인)
    플러그인에는 외부 공급업체 문서 서비스 제공자와 통합하는 데 필요한 데이터 모델이 포함되어 있습니다.
    ​
    주:
    플러그인을 활성화하려면 다음을 수행합니다.
    1. 다음으로 이동 시스템 정의 > 플러그인.
    2. 검색 필드에 플러그인 이름을 입력합니다.
    3. 설치를 선택합니다.

    테이블

    mp_provider_details
    • 제공자 상세 정보 이름
    • 제공자 이름
    • 속성
    mp_document_version
    • 버전
    • 문서
    • 버전 수정한 사용자
    • 마지막으로 수정된 버전
    mp_document_activity
    • 문서 이름
    • 문서 sys_id
    • 문서 버전 sys_id
    • 문서 작업
    • 제공자 상세 정보
    • 메모
    mp_documents
    • 문서 이름
    • 제공자 상세 정보
    • 첨부 파일
    • URL
    • 설명
    mp_document_action
    • document_action_name
    • provider_detail
    • 하위 플로우
    • provider_permission
    mp_permission_configuration
    • Entity_type
    • Entity_id
    • 속성
    • Provider_group_id
    • Provider_group_name
    • 허가
    mp_provider_permission
    • 허가
    • 제공자
    • 속성
    • 설명
    mp_collaborator
    • collaborator_attributes
    • collaborator_email
    • collaborator_id
    • collaborator_name
    • Provider_detail
    • 사용자