에서 기록 팔로우 넥스트 경험

의 클래식 환경에서 넥스트 경험작업 메모 또는 설명이 기록에 추가될 때 알림을 받습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 없음

프로시저

1. 클래식 환경에서 기록으로 이동합니다.
   예를 들어 모두 > 인시던트 > 나에게 할당됨 을 클릭하고 추적할 인시던트를 선택합니다.

   주:

   작업 공간 내에서 기록을 팔로우하는 것은 지원되지 않습니다.
2. 팔로우를 선택합니다.

   

   주:

   기록에 대한 알림 수신을 중지하려면 팔로잉/언팔로우를 선택합니다.

결과

코멘트나 작업 메모가 기록에 추가되면 알림 기본 설정에 따라 배너와 알림 메뉴로 알림을 받습니다. 알림을 선택하여 업데이트된 기록을 열 수 있습니다.

다음 예는 샘플 알림을 보여줍니다.

관련 태스크

• 알림 기본 설정 구성 넥스트 경험