Arbeiten mit ServiceNowSpotlight-Funktion

Verwenden Sie ServiceNowSpotlight-Funktion zum automatischen Berechnen von Punktzahlen für Automatisierungsanforderungen. Punktzahlen definieren die Ausführungspriorität der Automatisierungsanforderung. Je höher die Punktzahl, desto höher die Priorität der Automatisierungsanforderung.

• Konfigurationseinstellungen für ServiceNowSpotlight
  Zur Verwendung von ServiceNowSpotlight-Funktion, legen Sie die Konfigurationseinstellungen fest.
• Standard ServiceNowSpotlight-Kriterien
  ServiceNow Spotlight ist mit Standardkriterien verfügbar. Jedes Feld bietet eine Punktzahl basierend auf den Standardkriterien.
• Arbeiten mit ServiceNowSpotlight
  Verwenden Sie die Spotlight-Funktion, um die Punktzahl einer Automatisierungsanforderung automatisch zu berechnen.
• Einrichten ServiceNowSpotlight
  Einrichten ServiceNowSpotlight, um mit der Verwendung dieser Funktion zu beginnen und die Vorteile dieser Funktion zu nutzen. Die Spotlight-Funktion berechnet automatisch die Ausführungspriorität der Automatisierungsanforderungen.