FRISS Spoke

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Integrieren Sie ein ServiceNowInstanz mit Ihrem FRISSAccount, um die Betrugserkennungsfunktionen für Ansprüche zu nutzen und Betrug früh im Anspruchsverfahren zu erkennen.

    Apps im Store anfordern

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    IntegrationHub-Abonnement

    Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.

    Unterstützte Versionen

    Diese Spoke wurde für erstellt FRISS-API-Version v 2,0 Kann jedoch mit späteren Versionen kompatibel sein.

    Schlüsselfunktionen

    FRISS Mit Spoke kann ein Flow Designer Folgendes ausführen:
    • Integrieren Sie mit FRISSAPI für Ansprüche zum Speichern der von zurückgegebenen Punktzahlen FRISSIn das relevante Anspruchsdatenobjekt.
    • Erkennen Sie Betrug, während Sie Ihre Anspruchsfälle verwalten.
    • Rufen Sie Echtzeitpunktzahlen Ihrer Schadenfalldaten in verschiedenen Phasen des Schadenprozesses ab.
    • Verwenden Sie die Anwenderoberfläche für die Portfolioüberwachung.

    Spoke-Abhängigkeiten

    Wenn Sie Probleme beim Installieren der App haben, stellen Sie sicher, dass die folgenden abhängigen Plugins installiert sind:
    • ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – REST (com.Glide.Hub.action_STEP.Rest)
    • ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow Flow Designer – dynamische Eingaben (com.Glide.Hub.Dynamic_input)
    Hinweis:
    • Einige dieser Plugins erfordern möglicherweise die entsprechende Lizenzierung, wenn sie außerhalb der Spoke-Implementierung verwendet werden.
    • Der Eingabeparameter für Flow-Aktionen wird zur Verwendung bereitgestellt. Weitere Informationen zur Beispieleingabedatenstruktur und zu Datentypen, die in einem Array und Objekt verwendet werden, finden Sie unter Komplexe Daten .

    Spoke-Aktionen

    Die FRISSSpoke bietet Aktionen, die ausgelöst werden FRISSVertrauen Sie der Automatisierung als Reaktion auf Ereignisse, die innerhalb von auftreten ServiceNowInstanz. Diese Aktionen werden in der Kategorie „Anspruchsbetrugsmanagement“ klassifiziert. Folgende Aktionen sind verfügbar:

    Aktion Beschreibung
    Stream mit Verlauf nach Anspruchs-ID suchen Ruft alle Untersuchungsergebnisse nach Anspruchs-ID ab.
    Punktzahl des Betrugsindikators nach Untersuchungs-ID suchen Ruft die Betrugspunktzahl ab, die von FRISS für einen Anspruch berechnet wurde, der durch eine Untersuchungs-ID identifiziert wurde.
    Untersuchungs-ID suchen Sendet eine Anforderung zum Berechnen von FRISSPunktzahl für einen Anspruch und gibt eine eindeutige ID namens Screening-ID zurück.
    Verlauf nach Anspruchs-ID löschen Löscht die Prüfung, die einer Anspruchs-ID zugeordnet ist.
    Verlauf nach Untersuchungs-ID löschen Löscht die Untersuchung anhand des Bezeichners einer Untersuchung durch FRISS.

    Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen

    IntegrationHub Verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen sowie OAuth-Anmeldeinformationen zu verwalten. Durch die Verwendung eines Alias müssen bei der Verwendung mehrerer Umgebungen nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfiguriert werden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie keine Aktionen aktualisieren, die die Verbindung verwenden.

    Weitere Informationen zum Einrichten der FRISS-Spoke finden Sie unter Richten Sie ein FRISSSpoke.