Richten Sie ein Amazon Connect Spoke

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Integrieren Sie ServiceNowInstanz und Amazon Connect Account, der AWS-Anmeldeinformationen zur Authentifizierung verwendet ServiceNowAnforderungen.

    Vorbereitungen

    • Fordern Sie an IntegrationHubAbonnement
    • Aktivieren Sie Amazon Connect Spoke
    • Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Verbindungen und Anmeldeinformationen > Aliasse für Verbindungen und Anmeldeinformationenan.
    2. Offen für den Datensatz für Amazon Connect .
    3. Von Anmeldeinformationen Klicken Sie auf die Registerkarte Neu .
      Das System zeigt die Nachricht an Welche Art von Anmeldeinformationen möchten Sie erstellen? .
    4. Wählen Sie Aus AWS-Anmeldeinformationen .
    5. Füllen Sie diese Werte im Formular aus.
      Feld Wert erforderlich
      Name Name zur eindeutigen Identifizierung des Verbindungsdatensatzes. Geben Sie beispielsweise ein Amazon Connect-Anmeldeinformation .
      Aktiv Option zur aktiven Verwendung des Anmeldeinformationsdatensatzes.
      Zugangsschlüssel-ID Zugriffsschlüssel-ID des Anwenders mit vollem Zugriff auf Amazon Connect .
      Geheimer Zugangsschlüssel Geheimer Zugriffsschlüssel des Anwenders mit vollem Zugriff auf Amazon Connect .
      Anmeldeinformationsalias Zugeordneter Anmeldeinformationsdatensatz.
      Authentifizierungsalgorithmus Anwenderdefinierter Authentifizierungsalgorithmus für ausgehende Signaturanforderungen. Wählen Sie Aus Amazon Connect .
      Hinweis:
      Anwender werden davor gewarnt, den Standardauthentifizierungsalgorithmus direkt zu ändern.
    6. Klicken Sie auf Absenden.

    Ergebnisse

    Der Anmeldeinformationsdatensatz für Amazon Connect Spoke wird erstellt.