Orchestration-ROI-Prämienberichte

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Das Premium-Dashboard bietet detaillierte Berichte zu den berechneten Einsparungen im Laufe der Zeit.

    Die ROI Premium-Berichte erfordern das Plugin Orchestration - ROI Premium und werden mithilfe von Performance Analyticserstellt. Das Plugin „Orchestration - ROI Premium“ ist vom Plugin „ Performance Analytics - Premium“ abhängig, das ein separates Abonnement erfordert.
    Wichtig:
    Sie müssen die geplante Erfassungsaufgabe von Performance Analytics aktivieren, bevor Orchestration ROI Premium Daten anzeigen kann.

    Um auf das ROI Premium-Dashboard zuzugreifen, navigieren Sie zu Orchestration > ROI-Berichte > Premium-Dashboard.

    Registerkarte „ROI nach Kategorie“

    Die Registerkarte „ROI nach Kategorie“ enthält drei Berichte, die die berechneten Einsparungen im Laufe der Zeit nach Kategorien anzeigen.

    Abbildung : 1. Berechnete monatliche Einsparungen nach Kategorie
    Berechnete monatliche Einsparungen nach Kategorie
    Tabelle : 1. Premium-Berichte für berechnete Einsparungen im Laufe der Zeit nach Kategorie
    Bericht Beschreibung
    ROI – Monatlich nach Kategorie Zeigt die berechneten Einsparungen pro Monat nach Kategorie an. Das Diagramm zeigt die berechneten Einsparungen insgesamt sowie die berechneten Einsparungen für jede Kategorie an.
    • Typ: Balkendiagramm
    • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]
    ROI – Nach Kategorie Zeigt den Trend der berechneten Einsparungen nach Kategorie an.
    • Typ: Spline-Diagramm
    • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]
    ROI – Laufende Summe für 12 Monate Zeigt die laufende Summe der berechneten Einsparungen für alle Kategorien in den letzten 12 Monaten an.
    • Typ: Flächendiagramm
    • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]

    ROI nach Automatisierungseintrag

    Die Registerkarte „ROI nach Automatisierungseintrag“ enthält zwei Berichte, die die berechneten Einsparungen im Laufe der Zeit nach Automatisierungseintrag anzeigen.

    Abbildung : 2. Berechnete Einsparungen für den aktuellen Monat nach Automatisierungseintrag
    Berechnete Einsparungen für den aktuellen Monat nach Automatisierungseintrag
    Tabelle : 2. Berechnete Einsparungen im Laufe der Zeit nach Automatisierungseintrag
    Bericht Beschreibung
    ROI nach Automatisierungseintrag Zeigt die berechneten Einsparungen des aktuellen Monats für jeden Automatisierungseintrag an.
    • Typ: Spaltendiagramm
    • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]
    ROI – Nach Automatisierungseintrag Top 10-Liste Zeigt die Top 10 der Automatisierungseinträge mit den meisten berechneten Einsparungen im aktuellen Monat an.
    • Typ: Scorecard
    • Tabelle: Detaillierter Einsparungsbericht [detail_savings_report]

    ROI-Premiumberichte von Orchestration anfordern

    Um die ROI-Premiumberichte von Orchestration anzuzeigen, müssen Sie die Aktivierung des Plugins „Orchestration – ROI Premium“ (com.snc.runbook_automation.roi_premium) anfordern. Das Plugin „Orchestration – ROI Premium“ ist im Orchestration-Abonnement enthalten, muss jedoch separat aktiviert werden.

    Vorbereitungen

    Das Plugin „Orchestration - ROI Premium“ erfordert das Plugin „Performance Analytics - Premium“, das separat erworben werden muss.

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Klicken Sie auf der Seite „Alle Anwendungen“ auf Plugin anfordern, um das Formular Plugin aktivieren auf Now Support zu öffnen.
      Administratoransicht des Formulars „Plugin aktivieren“, um Details für die Aktivierung des Plugins „CSM Workspace“ für eine ausgewählte Instanz zu erfassen. Die Textbeschreibung finden Sie in der Formulartabelle „Plugin aktivieren“.
    3. Wählen Sie unter Now Support den Link aus, um auf Now Support Serviceportal Servicekatalog zuzugreifen.
      Nachricht, die Kunden über ein neues Serviceportal mit einem bereitgestellten Link informiert.
    4. Wählen Sie Ihre Instanz aus.
    5. Wählen Sie Aktionen > Plugin aktivieren aus.
    6. Geben Sie im Formular Plugin aktivieren die folgenden Informationen an.
      Tabelle : 3. Formular „Plugin anfordern“
      Feld Beschreibung

      What is your target instance (Ihre Zielinstanz)

      Instanz, auf der das Plugin aktiviert werden soll.

      Which plugin would you like to activate (Welches Plugin möchten Sie aktivieren?)

      Name des zu aktivierenden Plugins

      Hinweis:
      Wenn das System das gewünschte Plugin nicht auflistet oder wenn Sie das Plugin auf einer OEM- oder lokalen Instanz aktivieren, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Plugin I'm looking for is not listed (Gesuchtes Plugin ist nicht aufgelistet), und geben Sie dann den Namen des Plugins ein.

      Select Maintenance Date and Time (Datum und Uhrzeit der Wartung)

      Datum und Uhrzeit zum Aktivieren des Plugins.

      Hinweis:
      Plugins werden in der pazifischen Zeitzone jeden Werktag in zwei Batches aktiviert, einmal am Morgen und einmal am Abend. Wenn das Plugin zu einem bestimmten Zeitpunkt aktiviert werden muss, geben Sie die Anforderung bei Grund/Kommentare ein.

      Betrachten Sie beispielsweise das folgende Formular, um das Plugin „CSM Workspace“ in einer Instanz mit dem Namen „My Instance“ zu aktivieren.

      Abbildung : 3. Formular „Plugin anfordern“
      Administratoransicht des Formulars zum Erfassen von Details des Plugins „CSM Workspace“ in einer ausgewählten Instanz. Die Textbeschreibung finden Sie in der Formulartabelle „Plugin aktivieren“.
    7. Wählen Sie Absenden.
      Weitere Informationen zum Anfordern eines Plugins finden Sie unter Anfordern eines Plugins aus dem Servicekatalog-Artikel [KB0751715] in Now Support Knowledge Base.

    Planen Sie ROI-Berechnungen von Orchestration für Premium-Berichte

    ROI-Prämienberichte von Orchestration verwenden einen Performance Analytics-Auftrag, der aktiviert werden muss, bevor Prämienberichte generiert werden können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: orchestration_manager, admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Die geplante Aufgabe, die zur Berechnung von Premium-ROI-Berichten erforderlich ist, heißt [PA ROI] Sammlung historischer Daten und wird mit dem Plugin „Orchestrierung – ROI Premium“ [com.snc.runbook_automation.roi_premium] installiert. Diese Aufgabe ist standardmäßig nicht aktiv.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Performance Analytics > Datenerfasser > Aufträge.
    2. Suchen Sie nach dem Auftrag „[PA ROI] Erfassung historischer Daten“.
    3. Aktivieren Sie die Checkbox Aktiv.
    4. Die Planungsoptionen werden für den im Feld Ausführen ausgewählten Wert angezeigt.
      Anweisungen zum Erstellen eines Zeitplans finden Sie unter Datensammlungsaufträge erstellen oder planen
    5. Um den Zeitplan direkt aus der Auftragsdefinition auszuführen, klicken Sie auf Jetzt ausführen.
    6. Klicken Sie auf Aktualisieren.