Richten Sie ein Wechseln Sie zu Spoke
Integrieren Sie ServiceNowInstanz und GoToDurch Erstellen eines anwenderdefinierten OAuth-Clients in GoToZur Authentifizierung ServiceNowAnforderungen.
Vorbereitungen
- Fordern Sie an IntegrationHubAbonnement.
- Aktivieren Sie Wechseln Sie zu Spoke .
- GoTo Erforderliche Rolle: Anwender mit einem LogMeIn-Entwickler-Account und einem Administrator-Account.
- Erforderliche Rolle: admin.
Erstellen Sie ein GoToOAuth-Client
Erstellen Sie einen OAuth-Client für die Authentifizierung GoToAPI-Anforderungen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Wechseln Sie zu einem Anwender mit einem LogMeIn-Entwickler-Account und einem Administrator-Account.
Prozedur
- Öffnen Sie in einem Webbrowser Wechseln Sie zum Entwicklercenter .
-
Melden Sie sich mit Ihrem LogMeIn-Entwickler-Account an.
Wenn Sie noch keinen LogMeIn-Entwickler-Account eingerichtet haben, finden Sie unter So melden Sie sich an oder erstellen Sie einen Entwickler-Account Für detaillierte Anweisungen.
- Wählen Sie auf der LogMeIn Developers-Homepage aus OAuth-Clients Registerkarte.
- Klicken Sie Auf Erstellen Sie einen Client .
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Geben Sie auf der Registerkarte Details des Formulars die Clientdetails ein.
Tabelle : 1. Registerkarte „Details“ des Formulars „Client erstellen“ Feld Beschreibung Clientname Name des OAuth-Clients. Beschreibung Optionale Beschreibung für den OAuth-Client. Umleitungs-URLs Umleitungs-URL von ServiceNowInstanz, in der Sie integrieren GoToAnwendungen. Eingabetaste https://< Instanz-url >/oauth_redirect.do , Wobei < Instanz-url > ist die URL von ServiceNowInstanz. - Klicken Sie auf Next (Weiter).
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Geben Sie auf der Registerkarte Umfänge die Zugriffsebene an, die der OAuth-Client auf Ihren hat GoToAnwender und Anwendungen.
Tabelle : 2. Registerkarte „Umfänge“ Feld Beschreibung Profil OAuth-Umfänge zum Abrufen und Ändern von Anwenderinformationen für Ihre authentifizierten Anwender. Die Anwenderinformationen abrufen Umfang ist automatisch aktiviert. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um zu aktivieren Ändern Sie Anwenderdetails Umfang. GoToMeeting, GoToWebinar, Oder GoToSchulung OAuth-Bereich zum Erstellen, Starten und Ändern von Sitzungen für GoToMeeting, GoToWebinar, Und GoToSchulungsanwendungen. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um diesen Bereich zu aktivieren.
Hinweis:Die SaaS-Lizenzmanagement GoToDie Integration unterstützt die Lizenzverwaltung für nicht GoToTrainingsanwendung.GoTo Assist-Remotesupport oder Service Desk OAuth-Bereich zum Erstellen, Starten und Ändern von Sitzungen für GoToAssist-Remote-Support- und Service Desk-Anwendungen. Lassen Sie dieses Kontrollkästchen deaktiviert. Hinweis:Die SaaS-Lizenzmanagement GoToDie Integration unterstützt die Lizenzverwaltung für nicht GoToAssist-Anwendungen.SCIM OAuth-Bereich für die Automatisierung der Anwenderverwaltung mit dem SCIM-Protokoll (System for Domain Identity Management). Lassen Sie dieses Kontrollkästchen deaktiviert. Admin Center OAuth-Bereich für die Verwaltung von LogMeIn-Anwendern über GoToAdministratorcenter. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um diesen Bereich zu aktivieren. GoToConnect OAuth-Bereich für die Initiierung von Telefonanrufen und anderen Telefonservices mit GoToConnect. Wenn GoToConnectLizenz ist aktiviert. Aktivieren Sie diese Kontrollkästchen: - Auf Anrufverlauf für Telefonleitungen in der Telefonanlage zugreifen [cr.v1.read]
- Rufen Sie Ihre Telefonleitungsinformationen ab [users.v1.lines.read]
- Klicken Sie auf Speichern.
-
Kopieren Sie auf der Registerkarte Anmeldeinformationen die Werte in Client-ID Und Geheimer Client Felder.
Speichern Sie sie an einem sicheren Ort für die spätere Verwendung.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um sicherzustellen, dass Sie das geheime Clientgeheimnis gespeichert haben.
- Klicken Sie auf Erledigt.
Erstellen Sie ein GoToVerbindung
Erstellen Sie eine Verbindung zwischen GoToAnwendungen und Ihr ServiceNowInstanz.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: Administrator
Prozedur
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Von Ihrem ServiceNowInstanz, navigieren Sie zu Prozessautomatisierung > Flow Designeran.
Der Flow Designer wird auf einer neuen Registerkarte gestartet.
- Wählen Sie aus Verbindungen Registerkarte.
- Klicken Sie Auf Details Anzeigen Für Ihr GoToVerbindung.
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Suchen Sie in der Liste der verfügbaren Verbindungen nach GoToUnd klicken Sie dann auf Konfigurieren .
Das Dialogfeld Verbindung konfigurieren wird geöffnet.
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Füllen Sie im Dialogfeld die Felder aus.
Tabelle : 3. Dialogfeld „Verbindung konfigurieren“ Feld Beschreibung Verbindungsname Name von GoToVerbindung. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt. Name Name von GoToAnmeldeinformationen. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt. OAuth-Client-ID Client-ID, die Ihrem zugewiesen ist GoToOAuth-Client. OAuth-Client-Geheimnis Geheimer Clientschlüssel, der Ihrem zugewiesen ist GoToOAuth-Client. OAuth-Umleitungs-URL Umleitungs-URL von ServiceNowInstanz, in der Sie integrieren GoToAnwendungen. Dieses Feld wird automatisch ausgefüllt. -
Klicken Sie Auf Konfigurieren und rufen Sie das OAuth-Token ab .
Das Dialogfeld „App autorisieren“ wird geöffnet.
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Klicken Sie im Dialogfeld auf Zulassen .
Das OAuth-Zugriffstoken wird zur Autorisierung von verfügbar GoToVerbindung.
- Wenn GoToConnectLizenz ist aktiviert. Navigieren Sie zu Verbindungen Registerkarte.
- Suchen Sie die Verbindung für GoToConnectUnd klicken Sie auf Details Anzeigen .
- Klicken Sie Auf OAuth-Token abrufen Dient zum Generieren eines Tokens für GoToConnect.