Twilio-Spoke
Verwenden Sie Twilio SpokeUm SMS zu senden, tätigen Sie Sprachanrufe, erstellen Sie Telefonkonferenzen, verwalten Sie Anrufe, verwalten Sie Kurzwahlen, Notify-Services und Messaging-Services.
Apps im Store anfordern
Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
IntegrationHub-Abonnement
Diese Spoke erfordert ein Integration Hub-Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Gesetzliche Zeitpläne − IntegrationHub − Übersicht.
Spoke-Version
Twilio Spokev 1.2.0 Ist die neueste Version.
Unterstützte Versionen
Diese Spoke wurde für erstellt TwilioBasisversion 2010-04-01, TwilioMessaging-Version v1 und TwilioNotify-Version v1, kann jedoch mit späteren Versionen kompatibel sein.
Spoke-Anforderungen
- Twilio Account.
- KontoSid Und Authentifizierungstoken Des Accounts, um Anmeldeinformationen für die Standardauthentifizierung zu erstellen.
- Folgendes Plugins Werden installiert, wenn Sie installieren TwilioSpoke.
- ServiceNow IntegrationHub Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow IntegrationHub-Aktionsvorlage – Datenstrom (com.Glide.Hub.action_type.datastream)
- ServiceNow IntegrationHub-Aktionsschritt – REST (com.Glide.Hub.action_STEP.Rest)
Spoke-Aktionen
| Kategorie | Aktion | Beschreibung |
|---|---|---|
| Account-Verwaltung | Anwendung erstellen | Erstellt eine Anwendungsressource in einem TwilioAccount. |
| Anwendung Löschen | Löscht eine Anwendungsressource aus einem TwilioAccount. | |
| Get-Anwendung | Ruft die erforderliche Anwendungsressource ab. | |
| Suchen Sie Nach Accounts | Ruft die Account-Ressourcen in ab TwilioAccount. Die Liste enthält den Account und seine Unterkontoressourcen. | |
| Suchen Sie Nach Anwendungen | Ruft die Anwendungsressourcen in ab TwilioAccount. | |
| Anwendung aktualisieren | Aktualisiert Eigenschaften einer Anwendungsressource in einem TwilioAccount. | |
| Anrufverwaltung | Anruf Aus Warteschlange Entfernen | Entfernt einen Anruf aus einer Warteschlange. |
| Rufen Sie Den Anruf Ab | Ruft die erforderliche Anrufressource ab. | |
| Ruft Die Eingehende Telefonnummer Ab | Ruft die Ressource für eingehende Telefonnummern ab. | |
| Anruf Auflegen | Beendet einen laufenden Anruf. | |
| Suchen Sie Nach Eingehenden Telefonnummern | Ruft die Ressourcen für eingehende Telefonnummern in ab TwilioAccount. | |
| Tätigen Sie einen Anruf mit Aufzeichnung | Ruft eine Telefonnummer an und zeichnet den Anruf auf. | |
| Tätigen Sie einen Anruf ohne Aufzeichnung | Ruft eine Telefonnummer an und zeichnet den Anruf nicht auf. | |
| Ändern Sie Den Anruf | Ändert einen laufenden Anruf. | |
| Teilnehmer Stummschalten Oder Stummschaltung Aufheben | Schaltet eine Teilnehmerressource in einer Telefonkonferenz stumm oder hebt die Stummschaltung auf. | |
| Entfernen Sie Den Teilnehmer Aus Der Telefonkonferenz | Entfernt eine Teilnehmerressource aus einer Telefonkonferenz. | |
| Aktualisieren Sie Die Eingehende Telefonnummer | Aktualisiert die Eigenschaften einer Ressource für eingehende Telefonnummern in einem TwilioAccount. | |
| Messaging-Servicemanagement | Fügen Sie Dem Nachrichtenservice Eine Telefonnummer Hinzu | Fügt dem Messaging-Service eine Telefonnummer-Ressource hinzu. |
| Fügen Sie Dem Messaging-Service Eine Kurzwahl Hinzu | Fügt dem Messaging-Service eine Kurzwahlressource hinzu. | |
| Erstellen Sie Einen Messaging-Service | Erstellt eine neue Messaging-Service-Ressource in einem TwilioAccount. | |
| Löschen Sie Den Messaging-Service | Löscht eine Messaging-Serviceressource aus einem TwilioAccount. | |
| Suchen Sie Nach Telefonnummern Des Nachrichtenservice | Ruft die Telefonnummernressourcen in einem Messaging-Service ab. | |
| Suchen Sie Nach Kurzwahlen Für Messaging-Service | Ruft die Kurzwahlressourcen ab, die einem Messaging-Service zugeordnet sind. | |
| Suchen Sie Nach Messaging-Services | Ruft die Messaging-Serviceressourcen in ab TwilioAccount. | |
| Entfernen Sie Die Telefonnummer Aus Dem Nachrichtenservice | Entfernt eine Telefonnummer-Ressource aus einem Messaging-Service. | |
| Entfernen Sie Die Kurzwahl Aus Dem Messaging-Service | Entfernt eine Kurzwahlressource aus einem Messaging-Service. | |
| Benachrichtigungsservicemanagement | Notify-Service Erstellen | Erstellt eine neue Notify-Serviceressource in einem TwilioAccount. |
| Löschen Sie Den Notify-Service | Löscht eine Notify-Serviceressource aus TwilioAccount. | |
| Suchen Sie Nach Notify-Services | Ruft die Notify-Serviceressourcen in ab TwilioAccount. | |
| Kurzwahlverwaltung | Kurzwahl Abrufen | Ruft eine Kurzwahlressource ab. |
| Suchen Sie Nach Kurzwahlen | Ruft die Kurzwahlressourcen von ab TwilioAccount. | |
| Kurzwahl Zurücksetzen | Setzt die Kurzwahlressource zurück. | |
| Aktualisieren Sie Die Kurzwahl | Aktualisiert Eigenschaften einer Kurzwahlressource in einem TwilioAccount. | |
| Textnachrichten | Massen-SMS senden | Sendet eine SMS an mehrere Telefonnummern. |
| SMS senden | Sendet eine SMS an eine Telefonnummer. |
Alias-Anforderungen für Verbindungen und Anmeldeinformationen
IntegrationHub Verwendet Aliasse, um Verbindungs- und Anmeldeinformationen zu verwalten. Durch die Verwendung eines Alias müssen bei der Verwendung mehrerer Umgebungen nicht mehrere Anmeldeinformations- und Verbindungsinformationsprofile konfiguriert werden. Wenn sich die Verbindungs- oder Anmeldeinformationen ändern, müssen Sie keine Aktionen aktualisieren, die die Verbindung verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Connections and Credentials.
Informationen zum Einrichten der Spoke finden Sie unter Twilio Spoke einrichten.