Notas de versão Operational Resilience

A aplicação ServiceNow® Operational Resilience permite que uma organização continue fornecendo seus serviços de negócios durante eventos operacionais adversos, como pandemia, clima extremo ou invasão. Operational Resilience foi aprimorado e atualizado na versão Washington DC.

Operational Resilience destaques para a versão Washington DC

• Rastreie a resiliência do serviço de negócios de ponta a ponta da perspectiva da continuidade das operações.
• Rastreie a resiliência do serviço de negócios de ponta a ponta da perspectiva do risco operacional e da conformidade.
• Exiba relatórios de acordo com a persona na página inicial da aplicação Operational Resilience.
• Preencha automaticamente os mapeamentos de dependência para os serviços de negócios com base nos relacionamentos de dados de origem no Configuration Management Database (CMDB).
• Preencha automaticamente os mapeamentos de dependência dos serviços de negócios com base nos relacionamentos de dados de origem na avaliação de impacto nos negócios (AIN).

Para obter mais informações, consulte Operational Resilience.

Importante:

Operational Resilience está disponível no ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.

Novidades da versão Washington DC

Roles installed with Operational Resilience

Para rastrear a resiliência do serviço de negócios de ponta a ponta da perspectiva da continuidade das operações, use o novo conjunto de funções criado para os usuários profissionais Business Continuity Management (BCM). Para rastrear a resiliência do serviço de negócios de ponta a ponta da perspectiva da continuidade das operações, use o novo conjunto de funções criado para os usuários profissionais Integrated Risk Management (IRM).

Exiba relatórios de acordo com a persona com diferentes funções. Relatórios separados são exibidos para os usuários GCN Professional e IRM Professional na página inicial da aplicação Operational Resilience.

Fetching dependencies from the CMDB and BIA

Preencha automaticamente os mapeamentos de dependência para os serviços de negócios com base nos relacionamentos de dados de origem no CMDB e na AIN.

Informações de ativação

Instale Operational Resilience solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

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