Notas de versão Acelerador de adoção de nuvem do ITOM
O ServiceNow ITOM Governance foi renomeado para Acelerador de adoção de nuvem do ITOM com esta versão. A oferta de produto fornece os fluxos de trabalho para avaliar a prontidão para a nuvem da sua organização e aplicar as diretrizes Acelerador de adoção de nuvem do ITOM. A aplicação foi aprimorada e atualizada na versão Washington DC.
Acelerador de adoção de nuvem do ITOM destaques para a versão Washington DC
- O ITOM Cloud Governance foi renomeado como Acelerador de adoção de nuvem do ITOM para acomodar todos os ServiceNow aplicações de avaliação de governança em nuvem.
- Experimente o ServiceNow Cloud Services Catalog para acessar e gerenciar seus recursos de nuvem e publicar suas ofertas de nuvem em um catálogo.
- Explore o novo e aprimorado Console de solicitação para controlar o ciclo de vida e o uso de seus recursos.
Novidades da versão Washington DC
- Configuração assistida do Cloud Services Catalog (CSC)
- Use a Configuração assistida do CSC para percorrer a configuração inicial do Catálogo de serviços em nuvem. O processo rastreia o que você concluiu, para que você possa parar e começar novamente de onde parou.
- Recursos do app CSC
- Catálogos prontos para uso: use os vários catálogos prontos para uso para solicitações de serviço em nuvem e automação de serviços em nuvem. Além disso, você pode publicar seus próprios itens do catálogo para todos os provedores de nuvem compatíveis. Você também pode publicar itens do catálogo legados e personalizados do CPG na Central do funcionário:
- Processo de solicitação de serviços em nuvem do CSC: use os processos e as páginas de solicitação para solicitar serviços em nuvem.
- Gestão de pilhas: use a página de gestão Minhas pilhas para exibir e operar em pilhas.
- Gestão de recursos: use a página de gestão Meus recursos para exibir e operar em recursos.
- Integrações: use a integração de pipeline do Azure DevOps CICD ou a integração do Ansible.
- Configuração de nuvem: use o Microsoft Azure ou AWS para sua configuração de nuvem.
Alterado nesta versão
- Licenciamento do ITOM
- Licenciamento ITOM SU foi renomeado como Licenciamento ITOM/OT SU. Licenciamento ITOM/OT SU calcula e exibe o uso de assinaturas ITOM com base em unidades de assinatura. Permite que você acesse uma visão geral abrangente do número total de licenças alocadas a aplicações e itens de configuração (ICs), bem como oferece um conjunto de recursos avançados que fornece visibilidade sobre os ICs específicos cobertos por suas licenças. Você pode exibir o detalhamento da assinatura do Integridade do ITOM, Visibilidade do ITOM, Optimização do ITOM e Acelerador de adoção de nuvem do ITOM. Para obter mais detalhes, consulte Visualização de quais ICs têm licença de ITOM.
Informações de ativação
A aplicação Cloud Service Catalog está disponível com direitos do ITOM Cloud Accelerate. Os recursos Acelerador de adoção de nuvem do ITOM estão disponíveis como aplicações separadas na loja do Cloud Accelerate.
Você deve ter a ServiceNow Central do funcionário como pré-requisito para iniciar e usar a aplicação Catálogo de serviços em nuvem.
Instale os recursos Acelerador de adoção de nuvem do ITOM solicitando-os na loja ServiceNow.
Para usar os recursos Acelerador de adoção de nuvem do ITOM, você deve ter um direito do Cloud Accelerate válido. Entre em contato com seu representante de vendas ServiceNow para adquirir o direito do Cloud Accelerate.
Migração de licenças: se você tiver licenças do Cloud Optimization trocáveis, entre em contato com seu representante de contas ServiceNow para migrar suas licenças para Acelerador de adoção de nuvem do ITOM sem custos.