Atualizações e a ServiceNow Store

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
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    • A ServiceNow Store inclui aplicativos oficiais que são desenvolvidos e lançados por ServiceNow. Os usuários podem baixar, acessar e configurar Washington DC apps em suas instâncias. As versões da aplicação da Store podem ser atualizadas quando você atualiza sua instância para uma nova versão de lançamento.

    Novas versões de um app ServiceNow® Store podem ser definidas em versões de patch e família. Isso inclui a capacidade de definir uma versão mínima e/ou um hotfix para uma versão que você já instalou. Se sua instância tiver uma versão do app instalada abaixo da versão mínima definida, o app será atualizado para a versão mínima necessária. Da mesma forma, se sua instância tiver um app instalado abaixo da versão de hotfix definida, seu app será atualizado para a versão de hotfix.

    Por exemplo, considere uma aplicação que define essas versões em uma versão: 1.7.0, 2.4.1 e 3.0.1. Neste exemplo, a versão 1.7.0 é a versão mínima. As versões 2.4.1 e 3.0.1 são versões de hotfix.

    Quando uma instância é atualizada para a versão de lançamento, ocorre o seguinte comportamento:
    Tabela 1. Upgrades da versão mínima
    Versão instalada antes do upgrade Versão esperada após o upgrade
    1.0.0 1.7.0 - A versão é atualizada para a versão mínima
    1.3.2 1.7.0 - A versão é atualizada para a versão mínima
    1.7.0 1.7.0 - A versão permanece a mesma, pois a instância já estava na versão mínima
    1.7.2 1.7.2 - A versão permanece a mesma, pois a instância já estava à frente da versão mínima
    Tabela 2. Atualizações da versão do hotfix
    Versão instalada antes do upgrade Versão esperada após o upgrade
    1.8.0 1.8.0 - A versão permanece a mesma, pois a instância já estava à frente da versão de hotfix definida
    2.0.0 2.4.1 - A versão é atualizada para a versão do hotfix definida
    2.6.0 2.6.0 - A versão permanece a mesma, pois a instância já estava à frente da versão de hotfix definida
    3.0.0 3.0.1 - A versão é atualizada para a versão do hotfix definida
    3.0.5 3.0.5 - A versão permanece a mesma, pois a instância já estava à frente da versão de hotfix definida
    4.0.0 4.0.0 - A versão permanece a mesma, pois não há versões de hotfix definidas para 4.0.0+.